松下空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調服務說明:
1. 6年包修:
當您購買并安裝松下空調后,您將享有長達6年的包修期。這意味著,在這6年時間里,如果您的空調出現任何由制造問題導致的故障或損壞,松下將為您提供免費的維修服務。
這一長期包修政策不僅證明了松下對其產品質量的堅定信心,還為消費者提供了強有力的售后保障,讓您無后顧之憂。
2. 安裝服務標準:
對于空調而言,安裝質量往往關系到產品的性能和使用壽命。為了確保您獲得*佳的空調使用體驗,松下提供了嚴格且專業(yè)的安裝服務標準。
這些標準涵蓋了安裝前的準備、安裝過程中的技術操作和安裝后的質量檢查等各個環(huán)節(jié),確保每一臺松下空調都能得到專業(yè)、規(guī)范的安裝。
通過遵循這些安裝服務標準,松下旨在確保您的空調能夠在*佳狀態(tài)下運行,為您帶來持久的舒適體驗。
二、松下空調服務理念如下:
1. 大拇指服務:松下的“大拇指”服務是其服務特色的重要體現。這一服務LOGO以卡通化的大拇指形象,傳達出松下服務無憂可靠、用心專業(yè)的精神。用戶只需一個電話,松下的1000多名原廠服務技術工程師組成的專業(yè)隊伍就會隨時待命,提供知識傳遞、保養(yǎng)維修等高品質的無憂服務。
2. 完善的服務網絡:松下在全國建有44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網點,使得用戶可以在24小時內得到用心、專業(yè)的無憂服務。
3. 客戶優(yōu)先和專業(yè)服務:松下始終把“客戶優(yōu)先”和“專業(yè)服務”作為服務網絡的運營出發(fā)點,對維修服務工程師堅持培訓上崗并實施內部等級認證制度。這種“技術專業(yè)化+溝通人性化”的服務特色,贏得了消費者的普遍好評。
4. 積極響應國家政策:松下積極響應國家的“空調下鄉(xiāng)”政策,啟動了“平板下鄉(xiāng)”工程,通過重點優(yōu)化縣級維修服務商隊伍,為維修服務商提供技術、備件、培訓以及政策支持,從而更好地服務消 |