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萬(wàn)家通電器維修中心

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萬(wàn)家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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睿尚集成灶維修服務(wù)電話號(hào)碼-修理站網(wǎng)點(diǎn)

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睿尚咨詢電話：400-6189123

包修有效憑證的使用方法

無(wú)論是實(shí)體卡還是電子憑證，消費(fèi)者在使用包修服務(wù)時(shí)，需要按照以下步驟操作：

1. 聯(lián)系睿尚集成灶客服中心：當(dāng)集成灶出現(xiàn)故障或需要維修時(shí)，消費(fèi)者需要撥打睿尚集成灶的客服中心電話，告知故障情況并提供憑證號(hào)碼。

2. 驗(yàn)證憑證號(hào)碼：客服人員會(huì)根據(jù)憑證號(hào)碼核實(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買信息和包修期限。請(qǐng)消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的憑證號(hào)碼，以免影響包修服務(wù)的進(jìn)行。

3. 安排維修服務(wù)：在驗(yàn)證憑證號(hào)碼后，客服人員會(huì)為消費(fèi)者安排維修服務(wù)。根據(jù)故障情況的不同，可能需要上門維修或?qū)⒓稍钏屯S修中心。消費(fèi)者需要按照客服人員的指示進(jìn)行操作。

4. 簽署維修單：在維修服務(wù)完成后，消費(fèi)者需要與維修人員一起仔細(xì)檢查集成灶是否已經(jīng)修好。如確認(rèn)無(wú)誤，消費(fèi)者需要簽署維修單，并妥善保管好該單據(jù)。

非包修范圍：

① 不能提供有效購(gòu)買或包修憑證的（發(fā)票、收據(jù)或包修卡）；

② 包修憑證不符合甲方要求,或該包修憑證有任何涂改、變?cè)�、偽造的�?br />

③ 無(wú)有效憑證且設(shè)備未向公旬進(jìn)行登記備案的；

④ 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造損壞的；

⑤ 設(shè)備經(jīng)由用戶或甲方授權(quán)的三方自行修理或改裝；

⑥ 非公司授權(quán)或指定的預(yù)約安裝維修點(diǎn)安裝、維修造成的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆運(yùn)修理的）

；

⑦ 正常等級(jí)以外的產(chǎn)品（處理品）,包括但不限于:展示用樣品等；因火災(zāi)、地震、雷擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗拒原因所造成的產(chǎn)品故障。