長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 6年包修服務(wù):長(zhǎng)虹空調(diào)為消費(fèi)者提供長(zhǎng)達(dá)6年的包修服務(wù)。這意味著在購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)虹空調(diào)產(chǎn)品后的6年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題或故障,消費(fèi)者都可以享受到免費(fèi)的維修服務(wù)。這一承諾為消費(fèi)者提供了長(zhǎng)期的質(zhì)量保障,讓長(zhǎng)虹無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):除了包修服務(wù)外,長(zhǎng)虹空調(diào)還注重安裝服務(wù)的質(zhì)量。長(zhǎng)虹制定了一套嚴(yán)格的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保在安裝過(guò)程中能夠遵循專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的操作流程,保證空調(diào)產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和使用效果。這些標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:安裝前的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、安裝過(guò)程中的安全防護(hù)、安裝后的調(diào)試和檢查等。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 在線服務(wù)與支持:通過(guò)長(zhǎng)虹廠家網(wǎng),客戶(hù)可以訪問(wèn)在線服務(wù)與支持頁(yè)面,查找常見(jiàn)問(wèn)題解答、產(chǎn)品手冊(cè)、在線視頻教程等。此外,還提供在線客服和電話客服,方便客戶(hù)隨時(shí)咨詢(xún)和獲取幫助。
2. 產(chǎn)品維修與安裝:長(zhǎng)虹廠家服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品維修和安裝服務(wù)。無(wú)論是新購(gòu)產(chǎn)品的首次安裝,還是產(chǎn)品故障需要維修,長(zhǎng)虹都會(huì)派遣專(zhuān)業(yè)工程師前往客戶(hù)所在地進(jìn)行服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。
3. 延保購(gòu)買(mǎi)與備件更換:長(zhǎng)虹還提供延長(zhǎng)保修服務(wù),客戶(hù)可以在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)延保,以延長(zhǎng)產(chǎn)品的保修期限。此外,如果產(chǎn)品需要更換備件,長(zhǎng)虹廠家服務(wù)團(tuán)隊(duì)也會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的備件更換服務(wù)。
4. 舊機(jī)回收與處理:為了響應(yīng)環(huán)保號(hào)召,長(zhǎng)虹還提供舊機(jī)回收服務(wù)?蛻(hù)可以將不再使用的長(zhǎng)虹產(chǎn)品交給長(zhǎng)虹廠家服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行回收和處理,以減少對(duì)環(huán)境的影響。 |