長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 6年包修服務(wù):長虹空調(diào)為消費(fèi)者提供長達(dá)6年的包修服務(wù)。這意味著在購買長虹空調(diào)產(chǎn)品后的6年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題或故障,消費(fèi)者都可以享受到免費(fèi)的維修服務(wù)。這一承諾為消費(fèi)者提供了長期的質(zhì)量保障,讓長虹無需擔(dān)心產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):除了包修服務(wù)外,長虹空調(diào)還注重安裝服務(wù)的質(zhì)量。長虹制定了一套嚴(yán)格的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保在安裝過程中能夠遵循專業(yè)、規(guī)范的操作流程,保證空調(diào)產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和使用效果。這些標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:安裝前的現(xiàn)場勘測、安裝過程中的安全防護(hù)、安裝后的調(diào)試和檢查等。
二、長虹空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 在線服務(wù)與支持:通過長虹廠家網(wǎng),客戶可以訪問在線服務(wù)與支持頁面,查找常見問題解答、產(chǎn)品手冊、在線視頻教程等。此外,還提供在線客服和電話客服,方便客戶隨時咨詢和獲取幫助。
2. 產(chǎn)品維修與安裝:長虹廠家服務(wù)團(tuán)隊提供專業(yè)的產(chǎn)品維修和安裝服務(wù)。無論是新購產(chǎn)品的首次安裝,還是產(chǎn)品故障需要維修,長虹都會派遣專業(yè)工程師前往客戶所在地進(jìn)行服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。
3. 延保購買與備件更換:長虹還提供延長保修服務(wù),客戶可以在購買產(chǎn)品時選擇購買延保,以延長產(chǎn)品的保修期限。此外,如果產(chǎn)品需要更換備件,長虹廠家服務(wù)團(tuán)隊也會提供專業(yè)的備件更換服務(wù)。
4. 舊機(jī)回收與處理:為了響應(yīng)環(huán)保號召,長虹還提供舊機(jī)回收服務(wù)。客戶可以將不再使用的長虹產(chǎn)品交給長虹廠家服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行回收和處理,以減少對環(huán)境的影響。 |