海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務說明:
1. 建立小微企業(yè)孵化平臺:海信依托自身的生態(tài)產(chǎn)業(yè)資源及開放的社會資源,創(chuàng)建了小微企業(yè)孵化平臺,為創(chuàng)客提供包含投資、學院、供應鏈&渠道加速、空間、工廠、創(chuàng)新技術等一站式孵化服務。該平臺以標準化為服務內(nèi)容之一,致力于打造空調(diào)領域創(chuàng)新成果孵化器和標準創(chuàng)新服務平臺。
2. 提供個性化的標準化+創(chuàng)新的綜合標準化服務:海信針對不同類型的小微企業(yè)及由此形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟和成員單位,提供個性化的標準化+創(chuàng)新的綜合標準化服務。通過產(chǎn)業(yè)生態(tài)的協(xié)同效應,海信已經(jīng)向55家小微企業(yè)提供了標準化服務,服務范圍涵蓋了海信產(chǎn)業(yè)鏈相關的創(chuàng)新技術、節(jié)能綠色技術等領域。
3. 制定當?shù)鼗髽I(yè)標準和全球標準:海信結(jié)合“一帶一路”國家當?shù)氐目照{(diào)產(chǎn)品需求,制定當?shù)鼗髽I(yè)標準和全球標準,推動中國標準轉(zhuǎn)化為當?shù)鼗瘶藴,探索標準化發(fā)展新路徑。海信智家對“一帶一路”國家標準管理機制研究及空調(diào)標準體系現(xiàn)狀對比分析,形成了可行性研究報告,并建立了創(chuàng)新模式和標準體系。根據(jù)“一帶一路”國家的用戶需求和使用環(huán)境,海信制定了當?shù)毓S的企業(yè)標準十余項,并積極參與當?shù)氐臉藴驶ぷ,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,提升用戶體驗。
二、海信空調(diào)服務理念如下:
1. 售前咨詢:海信廠家服務團隊會在售前階段為客戶提供詳細的產(chǎn)品咨詢和解答,幫助客戶選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試:對于需要安裝和調(diào)試的海信產(chǎn)品,廠家服務團隊會提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常運行并達到*佳性能。
3. 維修:如果海信產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,客戶可以通過海信廠家服務渠道獲得專業(yè)的維修支持。海信會派遣專業(yè)的維修工程師前往客戶所在地進行維修,或者提供寄修服務,確保產(chǎn)品能夠及時得到修復。
4. 在線支持:海信廠家服務還提供在線支持,包括在線客服、電話客服、視頻 |