海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 建立小微企業(yè)孵化平臺(tái):海信依托自身的生態(tài)產(chǎn)業(yè)資源及開(kāi)放的社會(huì)資源,創(chuàng)建了小微企業(yè)孵化平臺(tái),為創(chuàng)客提供包含投資、學(xué)院、供應(yīng)鏈&渠道加速、空間、工廠、創(chuàng)新技術(shù)等一站式孵化服務(wù)。該平臺(tái)以標(biāo)準(zhǔn)化為服務(wù)內(nèi)容之一,致力于打造空調(diào)領(lǐng)域創(chuàng)新成果孵化器和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。
2. 提供個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)化+創(chuàng)新的綜合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):海信針對(duì)不同類型的小微企業(yè)及由此形成的產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟和成員單位,提供個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)化+創(chuàng)新的綜合標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。通過(guò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的協(xié)同效應(yīng),海信已經(jīng)向55家小微企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),服務(wù)范圍涵蓋了海信產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)、節(jié)能綠色技術(shù)等領(lǐng)域。
3. 制定當(dāng)?shù)鼗髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和全球標(biāo)準(zhǔn):海信結(jié)合“一帶一路”國(guó)家當(dāng)?shù)氐目照{(diào)產(chǎn)品需求,制定當(dāng)?shù)鼗髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)和全球標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)鼗瘶?biāo)準(zhǔn),探索標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展新路徑。海信智家對(duì)“一帶一路”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)制研究及空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)體系現(xiàn)狀對(duì)比分析,形成了可行性研究報(bào)告,并建立了創(chuàng)新模式和標(biāo)準(zhǔn)體系。根據(jù)“一帶一路”國(guó)家的用戶需求和使用環(huán)境,海信制定了當(dāng)?shù)毓S的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)十余項(xiàng),并積極參與當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)化工作,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,提升用戶體驗(yàn)。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 售前咨詢:海信廠家服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在售前階段為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品咨詢和解答,幫助客戶選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試:對(duì)于需要安裝和調(diào)試的海信產(chǎn)品,廠家服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行并達(dá)到*佳性能。
3. 維修:如果海信產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,客戶可以通過(guò)海信廠家服務(wù)渠道獲得專業(yè)的維修支持。海信會(huì)派遣專業(yè)的維修工程師前往客戶所在地進(jìn)行維修,或者提供寄修服務(wù),確保產(chǎn)品能夠及時(shí)得到修復(fù)。
4. 在線支持:海信廠家服務(wù)還提供在線支持,包括在線客服、電話客服、視頻 |