西門子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 6年包修:
西門子變頻冰箱實(shí)行6年包修政策,這意味著在6年內(nèi),如果冰箱出現(xiàn)任何非人為原因?qū)е碌墓收,西門子將提供免費(fèi)維修服務(wù),包括上門服務(wù)、維修工藝和更換配件等,全部不收費(fèi)。
這一政策適用于所有西門子變頻冰箱,不限機(jī)型、不限冷媒種類,也沒(méi)有其他附加條件。
需要注意的是,如果無(wú)法提供有效的購(gòu)買憑證或保修卡,購(gòu)買日期將按照冰箱上的出廠日期條形碼進(jìn)行計(jì)算。如果條形碼也丟失了,將不能享受包修服務(wù)。此外,如果購(gòu)買的冰箱超過(guò)了保修期限,也不能享受免費(fèi)維修服務(wù),需要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。
2. 安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
為了確保冰箱的正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命,西門子冰箱的安裝過(guò)程也遵循嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
安裝過(guò)程中,西門子專業(yè)的安裝人員會(huì)確保冰箱室內(nèi)外機(jī)的安裝位置正確、固定牢固,確保冰箱的正常運(yùn)行和穩(wěn)定性。
安裝人員還會(huì)檢查冰箱系統(tǒng)的各個(gè)部件是否完好無(wú)損,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
此外,安裝人員還會(huì)對(duì)冰箱系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試,確保冰箱的性能和效果達(dá)到*佳狀態(tài)。
二、西門子冰箱服務(wù)理念如下:
1. 維修服務(wù)全面覆蓋:西門子集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有遍布的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)。這意味著無(wú)論消費(fèi)者在哪里,都可以享受到西門子的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):西門子擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍,西門子具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供高品質(zhì)的無(wú)憂服務(wù)。
3. 服務(wù)理念先進(jìn):西門子秉承“用心創(chuàng)造感動(dòng),專業(yè)鑄造卓越”的服務(wù)理念,致力于為消費(fèi)者提供高效便捷、個(gè)性化的服務(wù)。西門子不僅關(guān)注產(chǎn)品的維修,更關(guān)注消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)。
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化:西門子推行服務(wù)專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)培訓(xùn)、售前、售中、維修、回訪 |