能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明：
一、6年包修承諾
能率熱水器敢于做出6年包修的承諾，這在國(guó)內(nèi)熱水器行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責(zé)任，還包括因用戶使用不當(dāng)或其他外部因素導(dǎo)致的損壞的維修服務(wù)。在長(zhǎng)達(dá)6年的時(shí)間內(nèi)，用戶無需擔(dān)心因熱水器故障而產(chǎn)生的維修費(fèi)用問題，真正實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)熱水器品質(zhì)的期望。
二、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障，能率熱水器還制定了國(guó)內(nèi)首個(gè)無氟變頻熱水器安裝服務(wù)規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻熱水器的安裝質(zhì)量，有利于保障用戶盡享無氟變頻熱水器帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強(qiáng)調(diào)了“抽真空”的必要性，以確保熱水器性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者，能率熱水器也嚴(yán)格遵照這一安裝服務(wù)規(guī)范，并唯一保證現(xiàn)場(chǎng)100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進(jìn)行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量，也進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對(duì)能率熱水器的信任和滿意度。
這一安裝服務(wù)規(guī)范還被中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)納入國(guó)家CAS標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著能率熱水器的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿和引領(lǐng)者，為整個(gè)熱水器行業(yè)的安裝服務(wù)規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、能率熱水器服務(wù)理念如下：
1. 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：能率集團(tuán)已建有遍布全國(guó)的44個(gè)分公司用戶服務(wù)部、5個(gè)分康維修中心、186個(gè)用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供便捷的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：能率擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊(duì)伍，能率具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橛脩籼峁└咂焚|(zhì)的無憂服務(wù)。
3. “大拇指”服務(wù)品牌：能率的“大拇指”服務(wù)品牌以卡通化的大拇指圖案為標(biāo)識(shí)，寓意著能率服務(wù)用心、專業(yè)、可靠。這一品牌形象深入人心，成為能率服務(wù)的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。
4. 個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案：能率根據(jù)不 |
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