能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、能率熱水器服務說明：
一、6年包修承諾
能率熱水器敢于做出6年包修的承諾，這在國內(nèi)熱水器行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責任，還包括因用戶使用不當或其他外部因素導致的損壞的維修服務。在長達6年的時間內(nèi)，用戶無需擔心因熱水器故障而產(chǎn)生的維修費用問題，真正實現(xiàn)了用戶對熱水器品質(zhì)的期望。
二、安裝服務標準
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障，能率熱水器還制定了國內(nèi)首個無氟變頻熱水器安裝服務規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻熱水器的安裝質(zhì)量，有利于保障用戶盡享無氟變頻熱水器帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強調(diào)了“抽真空”的必要性，以確保熱水器性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者，能率熱水器也嚴格遵照這一安裝服務規(guī)范，并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量，也進一步增強了用戶對能率熱水器的信任和滿意度。
這一安裝服務規(guī)范還被中國標準化協(xié)會納入國家CAS標準，在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著能率熱水器的安裝服務標準已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標桿和引領(lǐng)者，為整個熱水器行業(yè)的安裝服務規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、能率熱水器服務理念如下：
1. 遍布全國的服務網(wǎng)絡：能率集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務部、5個分康維修中心、186個用戶服務站、3000多家預約維修網(wǎng)點，為消費者提供便捷的維修服務。
2. 專業(yè)的服務團隊：能率擁有一支由1000多名原廠服務技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍，能率具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，能夠為用戶提供高品質(zhì)的無憂服務。
3. “大拇指”服務品牌：能率的“大拇指”服務品牌以卡通化的大拇指圖案為標識，寓意著能率服務用心、專業(yè)、可靠。這一品牌形象深入人心，成為能率服務的獨特標識。
4. 個性化的產(chǎn)品解決方案：能率根據(jù)不 |
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