能率熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率熱水器服務(wù)說明:
一、6年包修承諾
能率熱水器敢于做出6年包修的承諾,這在國內(nèi)熱水器行業(yè)尚屬罕見。這一承諾不僅涵蓋了產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修責任,還包括因用戶使用不當或其他外部因素導致的損壞的維修服務(wù)。在長達6年的時間內(nèi),用戶無需擔心因熱水器故障而產(chǎn)生的維修費用問題,真正實現(xiàn)了用戶對熱水器品質(zhì)的期望。
二、安裝服務(wù)標準
為了讓6年包修品質(zhì)承諾更加有保障,能率熱水器還制定了國內(nèi)首個無氟變頻熱水器安裝服務(wù)規(guī)范。這一規(guī)范確保了無氟變頻熱水器的安裝質(zhì)量,有利于保障用戶盡享無氟變頻熱水器帶來的舒適、高效、低碳生活。規(guī)范中特別強調(diào)了“抽真空”的必要性,以確保熱水器性能發(fā)揮到*佳狀態(tài)。
作為起草制定者,能率熱水器也嚴格遵照這一安裝服務(wù)規(guī)范,并唯一保證現(xiàn)場100%采用抽真空專業(yè)設(shè)備和專業(yè)工藝進行安裝。這一舉措不僅提高了安裝效率和質(zhì)量,也進一步增強了用戶對能率熱水器的信任和滿意度。
這一安裝服務(wù)規(guī)范還被中國標準化協(xié)會納入國家CAS標準,在行業(yè)內(nèi)直接推廣施行。這意味著能率熱水器的安裝服務(wù)標準已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)的標桿和引領(lǐng)者,為整個熱水器行業(yè)的安裝服務(wù)規(guī)范化提供了有益的參考和借鑒。
二、能率熱水器服務(wù)理念如下:
1. 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):能率集團已建有遍布全國的44個分公司用戶服務(wù)部、5個分康維修中心、186個用戶服務(wù)站、3000多家預(yù)約維修網(wǎng)點,為消費者提供便捷的維修服務(wù)。
2. 專業(yè)的服務(wù)團隊:能率擁有一支由1000多名原廠服務(wù)技術(shù)工程師組成的專業(yè)隊伍,能率具備豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠為用戶提供高品質(zhì)的無憂服務(wù)。
3. “大拇指”服務(wù)品牌:能率的“大拇指”服務(wù)品牌以卡通化的大拇指圖案為標識,寓意著能率服務(wù)用心、專業(yè)、可靠。這一品牌形象深入人心,成為能率服務(wù)的獨特標識。
4. 個性化的產(chǎn)品解決方案:能率根據(jù)不 |