阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務說明:
1. 整機保修年限:阿里斯頓熱水器整機保修年限為3年。這意味著在購買阿里斯頓熱水器后的3年內,如果出現非人為損壞的故障,可以享受免費維修服務。
2. 主要零部件保修年限:阿里斯頓熱水器的主要零部件,如壓縮機,保修年限為6年。在這6年內,如果壓縮機出現非人為損壞的故障,也可以享受免費維修或更換服務。
3. 特殊情況:需要注意的是,以下情況不屬于免費服務范圍,可能需要支付額外的維修費用:
無法出示有效的購買憑證或三包憑證。
三包憑證上的型號與需要維修的產品型號不符或者三包憑證被涂改。
因使用、維護、保管不當導致的損壞。
未經阿里斯頓公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。
超過三包有效期,但經修復仍可繼續(xù)使用的產品。
因不可抗拒力(如自然災害)造成的損壞。
非預約維修部拆動造成的損壞。
4. 其他服務:除了基本的保修政策外,阿里斯頓還提供一些額外的服務,如產品安裝、調試等。這些服務可能會收取一定的費用,具體費用標準可以在購買時向銷售人員咨詢。
二、阿里斯頓熱水器服務理念如下:
1. 維修服務:阿里斯頓熱水器提供全國24小時客服熱線,顧客可以隨時撥打進行預約,維修師傅會在接單后30分鐘內到達目的地(特殊情況除外)。阿里斯頓熱水器提供上門服務,服務范圍涵蓋多個城市和地區(qū),顧客不需要自己將熱水器送到維修點,省去了很多麻煩。
2. 移機安裝服務:如果顧客需要移動熱水器或者重新安裝熱水器,阿里斯頓熱水器也提供移機安裝服務。這項服務包括拆卸、運輸、安裝等多個環(huán)節(jié),確保熱水器能夠安全、穩(wěn)定地運行。
3. 清洗保養(yǎng)服務:阿里斯頓熱水器還提供清洗保養(yǎng)服務,定期對熱水器進行清洗和保養(yǎng),可以延長熱水器的使用壽命,提高熱水器的效率,同時也可以保證室內空氣的清新和 |