奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、奧克斯服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前咨詢(xún)服務(wù):在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前,提供詳盡的產(chǎn)品信息、技術(shù)咨詢(xún)以及個(gè)性化方案設(shè)計(jì),幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品特性,選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試服務(wù):產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)會(huì)上門(mén)服務(wù),確保產(chǎn)品正確安裝并調(diào)試至*佳狀態(tài),以保證產(chǎn)品的正常使用和性能發(fā)揮。
3. 產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù):針對(duì)產(chǎn)品操作、使用維護(hù)等方面,為客戶(hù)提供全面的培訓(xùn)服務(wù),確保客戶(hù)能夠熟練、安全地使用奧克斯產(chǎn)品。
4. 維修服務(wù):產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,奧克斯提供快速、專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù),確保問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決,恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用。
5. 配件供應(yīng)服務(wù):針對(duì)需要更換的配件,奧克斯提供原廠(chǎng)配件的供應(yīng),確保配件的質(zhì)量和性能與產(chǎn)品相匹配。
6. 定期巡檢服務(wù):為了確保產(chǎn)品長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,奧克斯會(huì)定期派出專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢,檢查產(chǎn)品狀態(tài),提前發(fā)現(xiàn)并處理潛在問(wèn)題。
7. 用戶(hù)回訪(fǎng)服務(wù):為了更好地了解客戶(hù)需求和產(chǎn)品使用情況,奧克斯會(huì)定期對(duì)用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),收集客戶(hù)反饋,以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
8. 投訴處理服務(wù):對(duì)于客戶(hù)的投訴和建議,奧克斯設(shè)有專(zhuān)門(mén)的投訴處理機(jī)制,確保每一起投訴都能得到及時(shí)、公正的處理,維護(hù)客戶(hù)權(quán)益。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)理念:
1. 專(zhuān)屬熱線(xiàn):用戶(hù)可以隨時(shí)撥打?qū)俜⻊?wù)熱線(xiàn),獲得一對(duì)一的專(zhuān)屬服務(wù)。
2. 專(zhuān)屬顧問(wèn):奧克斯為用戶(hù)提供一對(duì)一的專(zhuān)屬資深服務(wù)顧問(wèn),為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和推薦,確保用戶(hù)選擇到*適合自己的產(chǎn)品。
3. 專(zhuān)屬物資:奧克斯提供專(zhuān)用的安裝材料和工具,確保安裝過(guò)程的專(zhuān)業(yè)和高效。
4. 專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò):奧克斯建立了一個(gè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)各地,確保用戶(hù)能夠及時(shí)獲得服務(wù)支持。
5. 專(zhuān)屬權(quán)益:用戶(hù)可以享受奧克斯提供的各種專(zhuān)屬權(quán)益,如免費(fèi)清洗、免費(fèi)維修保養(yǎng)等。
6. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì):奧 |