格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央服務(wù)說明：
1. 標(biāo)準(zhǔn)化店面設(shè)計(jì)：格力中央電器制定了統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，包括門頭、展示區(qū)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)等各個(gè)區(qū)域的布局和裝修風(fēng)格，確保每個(gè)店面都呈現(xiàn)出一致的形象。
2. 專業(yè)化產(chǎn)品展示：格力中央電器在店面中設(shè)置了專業(yè)的產(chǎn)品展示區(qū)，將不同類型、不同型號(hào)的產(chǎn)品進(jìn)行分類展示，方便消費(fèi)者了解和比較產(chǎn)品。同時(shí)，店面還配備了專業(yè)的銷售人員，為消費(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和購(gòu)買建議。
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)：格力中央電器注重提升店面的服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。店面中的服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠提供專業(yè)的咨詢和維修服務(wù)。此外，格力中央電器還推出了多項(xiàng)服務(wù)承諾，如“十年包修”等，讓消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品更加放心。
4. 統(tǒng)一管理制度：格力中央電器制定了嚴(yán)格的店面管理制度，對(duì)店面的日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品陳列、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)督。同時(shí)，格力中央電器還定期對(duì)店面進(jìn)行巡查和評(píng)估，確保店面形象和服務(wù)質(zhì)量始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。
二、格力中央空調(diào)服務(wù)理念：
1. “真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的社會(huì)服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”。
2. “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”這一服務(wù)理念，并不斷增添新的內(nèi)容。
3. 在星級(jí)服務(wù)上，格力中央提出了兩點(diǎn)要求：一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用格力中央產(chǎn)品時(shí)毫無怨言。
4. 格力中央已確立了“高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷”星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略，“向服務(wù)要市場(chǎng)”、“靠服務(wù)創(chuàng)國(guó)際名牌”、“靠服務(wù)拓展國(guó)際市場(chǎng)”、“靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新”等已成為格力中央二次創(chuàng)業(yè)的主體思想。 |
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