博世冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、博世服務(wù)說(shuō)明：
一、星級(jí)的技術(shù)性能
1. 智能控制：博世王者系列冰箱采用了先進(jìn)的智能控制技術(shù)，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)APP或語(yǔ)音控制輕松調(diào)節(jié)溫度、濕度和送風(fēng)模式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的舒適體驗(yàn)。
2. 恒溫送風(fēng)：其獨(dú)特的恒溫立體送風(fēng)技術(shù)確保室內(nèi)每一個(gè)角落都能享受到均勻、舒適的溫度，無(wú)論是日�；顒�(dòng)還是休息，都能讓用戶(hù)感受到家的溫馨。
3. 健康環(huán)保：56℃凈菌自潔系統(tǒng)有效清潔冰箱內(nèi)部，防止細(xì)菌滋生，同時(shí)全直流變頻技術(shù)則能有效節(jié)能，減少碳排放，實(shí)現(xiàn)環(huán)保目標(biāo)。
二、星級(jí)的服務(wù)體系
1. 安裝服務(wù)：專(zhuān)業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)將確保冰箱的安裝質(zhì)量和效果，為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的室內(nèi)環(huán)境。
2. 維修服務(wù)：博世提供全面的維修服務(wù)，包括定期維護(hù)、故障維修等，確保冰箱始終處于*佳運(yùn)行狀態(tài)。
3. 客戶(hù)服務(wù)：博世始終將用戶(hù)需求放在首位，提供24小時(shí)在線(xiàn)客服，隨時(shí)解答用戶(hù)疑問(wèn)，確保用戶(hù)享受到*貼心的服務(wù)。
三、總結(jié)
博世王者系列冰箱以其星級(jí)的技術(shù)性能和服務(wù)體系，為用戶(hù)帶來(lái)了智控節(jié)能、舒適健康的居家體驗(yàn)。選擇博世，就是選擇星級(jí)的舒適與健康！
二、博世冰箱服務(wù)理念：
1. 服務(wù)規(guī)范：博世星級(jí)服務(wù)規(guī)范要求工作人員提供五個(gè)一服務(wù)，包括一杯熱水、一把椅子、一張笑臉、一個(gè)尺度、一站式服務(wù)。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：博世星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括一出示、二公開(kāi)、三到位、四不準(zhǔn)、五個(gè)一等要求。四不準(zhǔn)指的是不喝用戶(hù)的水，不抽用戶(hù)的煙，不吃用戶(hù)的飯，不收用戶(hù)的禮物。這表明博世對(duì)工作人員的廉潔性有著嚴(yán)格的要求。
3. 工作作風(fēng)：博世要求工作人員遵守十要十不準(zhǔn)的工作作風(fēng)，包括工作要迅速、言談舉止要文明、服裝鞋帽要整潔等。同時(shí)，也禁止拒絕服務(wù)、態(tài)度惡劣、違規(guī)操作等行為。
4. 服務(wù)流程：博世要求工作人員在服務(wù)前進(jìn)行安全測(cè)電，安全隱患提醒到位；服務(wù)中通電試機(jī)，使用常識(shí) |
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