長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)夸大
至先,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意廣告內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。廣告中的描述應(yīng)當(dāng)與實(shí)際情況相符,不應(yīng)夸大其詞或故意隱瞞事實(shí)。例如,廣告中不應(yīng)過(guò)度渲染維修師傅的技術(shù)水平或過(guò)分承諾維修效果,以免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
二、聯(lián)系方式清晰
在選擇維修服務(wù)時(shí),聯(lián)系方式的清晰與否至關(guān)重要。廣告中應(yīng)提供明確的電話號(hào)碼、微信號(hào)或其他聯(lián)系方式,并確保這些號(hào)碼真實(shí)有效。消費(fèi)者可以通過(guò)撥打廣告中的電話進(jìn)行核實(shí),以確認(rèn)聯(lián)系方式的可靠性。
三、價(jià)格透明合理
價(jià)格透明和合理是確保消費(fèi)者獲得公平交易的重要因素。廣告中應(yīng)明確標(biāo)出維修服務(wù)的價(jià)格,包括起步價(jià)、工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。消費(fèi)者應(yīng)對(duì)比不同維修服務(wù)的價(jià)格,并選擇價(jià)格合理、性價(jià)比較高的服務(wù)。同時(shí),消費(fèi)者還應(yīng)警惕那些價(jià)格極低或價(jià)格過(guò)高的廣告,以免遇到質(zhì)量差或存在欺詐行為的維修服務(wù)。
四、遵守商家法規(guī)
合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)是確保維修服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益的重要保障。消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時(shí),應(yīng)注意檢查維修師傅是否具備相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證明,以確認(rèn)其是否合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí),消費(fèi)者還應(yīng)避免選擇那些可能違反商家法規(guī)的維修服務(wù),以免自身權(quán)益受到損害。
長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):提供免費(fèi)的上門(mén)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管連接、產(chǎn)品調(diào)試、掛墻固定等服務(wù),并承擔(dān)水、氣閥門(mén)的人工安裝費(fèi)用。同時(shí),對(duì)于用戶自購(gòu)的安裝材料,提供免費(fèi)的人工費(fèi),減少了用戶的安裝煩惱。
2. 維修服務(wù):長(zhǎng)虹承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。這一措施大大降低了用戶的維修風(fēng)險(xiǎn)。
3. 維修期間的保障:在維修期間,長(zhǎng)虹提供配件周轉(zhuǎn)服務(wù),如果配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí),將為用戶提供配備產(chǎn)品供其免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引 |