格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力服務(wù)說明：
一、安全操作要求
安全操作是維修過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。我們強(qiáng)調(diào)維修人員必須遵守安全操作規(guī)程，確保在維修過程中不會對用戶或設(shè)備造成任何損害。
二、維修流程規(guī)范性
維修流程的規(guī)范性對于保證維修質(zhì)量至關(guān)重要。我們制定了詳細(xì)的維修流程，確保每一步操作都符合標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)遺漏或錯誤。
三、零部件更換標(biāo)準(zhǔn)
在維修過程中，零部件的更換是常見的操作。為了確保維修質(zhì)量，我們嚴(yán)格遵循零部件更換標(biāo)準(zhǔn)，只使用正規(guī)渠道采購的原廠零部件，確保更換后的部件與設(shè)備完美匹配，提高空調(diào)的使用性能。
四、操作技能熟練度
維修人員的操作技能熟練度直接影響到維修質(zhì)量。我們定期對維修人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，確保他們具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練應(yīng)對各種故障情況，提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
五、用戶滿意度調(diào)查
用戶滿意度是衡量維修質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。我們通過電話、郵件等方式，定期對維修后的用戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解用戶對維修效果的評價，收集用戶意見和建議，以便不斷改進(jìn)和提升維修質(zhì)量。
格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量：格力品牌各級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定）。
2. 全天候服務(wù)：提供7×24小時全天候服務(wù)，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務(wù)模式。
3. 上門服務(wù)：提供24小時內(nèi)上門服務(wù)。
4. 配件質(zhì)量：嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 維修程序：嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
6. 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
7. 保修期：經(jīng)我中心維修的機(jī) |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。