格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006/189123
格力服務(wù)說明：
1. 專業(yè)的售前服務(wù)：格力空調(diào)的售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的技術(shù)人員組成，他們能夠提供全面的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持。在購買前，用戶可以與這些專業(yè)人員進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品的性能、使用方法以及注意事項(xiàng)等，確保用戶能夠選擇到至適合自己需求的空調(diào)產(chǎn)品。
2. 全面的售中服務(wù)：在銷售過程中，格力空調(diào)提供了多種購買方式，如線上購買、實(shí)體店購買等，以滿足不同用戶的需求。此外，他們還提供了送貨上門、免費(fèi)安裝等增值服務(wù)，讓用戶能夠更加方便地購買和使用產(chǎn)品。這種全面的售中服務(wù)不僅提高了用戶的購買體驗(yàn)，也增強(qiáng)了他們對格力品牌的信任感。
3. 貼心的維修服務(wù)：格力空調(diào)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的維修人員組成，他們能夠提供及時、高效的維修和保養(yǎng)服務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶可以隨時聯(lián)系維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。此外，格力空調(diào)還提供了定期保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運(yùn)行。這種貼心的維修服務(wù)讓用戶感到安心和滿意，也進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對格力品牌的忠誠度。
格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
2. 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
3. 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
4. 客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
5. 憑借功能強(qiáng)大的CRM系統(tǒng)，整合線上、線下資源，服務(wù)全品類、服務(wù)全客群，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，客戶為核心，以“安心的時時刻刻”為服務(wù)宗旨，以“提升用戶非常滿意”為服務(wù)目標(biāo)，以“客戶是格力唯一資產(chǎn)”為*高定位，致力于向所有消費(fèi)者提供全球領(lǐng) |
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