阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
阿里斯頓服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)的售前服務(wù):阿里斯頓熱水器的售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的技術(shù)人員組成,他們能夠提供全面的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持。在購(gòu)買前,用戶可以與這些專業(yè)人員進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品的性能、使用方法以及注意事項(xiàng)等,確保用戶能夠選擇到至適合自己需求的熱水器產(chǎn)品。
2. 全面的售中服務(wù):在銷售過(guò)程中,阿里斯頓熱水器提供了多種購(gòu)買方式,如線上購(gòu)買、實(shí)體店購(gòu)買等,以滿足不同用戶的需求。此外,他們還提供了送貨上門、免費(fèi)安裝等增值服務(wù),讓用戶能夠更加方便地購(gòu)買和使用產(chǎn)品。這種全面的售中服務(wù)不僅提高了用戶的購(gòu)買體驗(yàn),也增強(qiáng)了他們對(duì)阿里斯頓品牌的信任感。
3. 貼心的維修服務(wù):阿里斯頓熱水器的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的維修人員組成,他們能夠提供及時(shí)、高效的維修和保養(yǎng)服務(wù)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),用戶可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。此外,阿里斯頓熱水器還提供了定期保養(yǎng)服務(wù),確保產(chǎn)品的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。這種貼心的維修服務(wù)讓用戶感到安心和滿意,也進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)阿里斯頓品牌的忠誠(chéng)度。
阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 上門安裝:阿里斯頓為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門安裝服務(wù),無(wú)論消費(fèi)者通過(guò)什么渠道購(gòu)買,都由各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保一年:凡購(gòu)買阿里斯頓熱水器的消費(fèi)者,自購(gòu)買之日起,整機(jī)保修一年。具體以用戶的購(gòu)機(jī)憑證或經(jīng)阿里斯頓股份指定的銷售網(wǎng)點(diǎn)的合格收據(jù)為依據(jù)。
3. 安檢保養(yǎng):阿里斯頓熱水器為每戶消費(fèi)者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 咨詢:阿里斯頓熱水器設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線、投訴熱線,晚21:00至次日08:00為電腦語(yǔ)音服務(wù)。 消費(fèi)者遇到任何問(wèn)題都可撥打熱線咨詢。
5. 及時(shí)回復(fù)與跟蹤回訪:用戶有報(bào)修、報(bào)裝的服務(wù)需求,阿里斯頓將在半小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),預(yù)約確定上門服務(wù)時(shí)間,并做到跟蹤回訪。
6. 特殊情況 |