西門子冰箱清洗保養(yǎng)、咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子冰箱服務(wù)說(shuō)明:
一、整機(jī)免費(fèi)保修
西門子冰箱承諾,自購(gòu)買之日起,整機(jī)享受免費(fèi)保修服務(wù)。在保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,我們將免費(fèi)為您提供維修服務(wù)。
二、主要部件保修
西門子冰箱的主要部件,如壓縮機(jī)、電機(jī)、電路板等,也享有獨(dú)立的保修期限。在保修期內(nèi),如因部件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,我們將免費(fèi)為您更換或維修。
三、安裝質(zhì)量保障
為了確保您的冰箱使用效果,我們提供專業(yè)的安裝服務(wù),并承諾安裝質(zhì)量。如在安裝過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,我們將免費(fèi)為您進(jìn)行調(diào)試和修復(fù)。
四、免費(fèi)上門服務(wù)
無(wú)論您遇到任何問(wèn)題,只需撥打我們的服務(wù)熱線,我們的專業(yè)工程師將免費(fèi)上門為您服務(wù)。
五、免費(fèi)電話咨詢
如果您對(duì)冰箱使用有任何疑問(wèn),或遇到任何故障,我們的客服人員將隨時(shí)為您提供免費(fèi)的電話咨詢。
六、配件更換優(yōu)惠
在保修期內(nèi),如需更換配件,我們將為您提供優(yōu)惠價(jià)格。我們將確保您以至低的成本獲得至優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、快速響應(yīng)承諾
我們深知您的時(shí)間寶貴,因此,我們承諾在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后,將盡快為您安排工程師進(jìn)行上門服務(wù)。
二、西門子冰箱服務(wù)理念如下:
1. 180天只換不修政策:對(duì)于旗下多款中高端廚衛(wèi)新品,如A3小體積燃?xì)獗涞龋鏖T子承諾在產(chǎn)品安裝后的180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
2. 報(bào)修不停機(jī),10天免費(fèi)用服務(wù):對(duì)于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的用戶,西門子會(huì)提供配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):西門子還為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)獗、壁掛爐安檢,電冰箱、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測(cè)服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護(hù)用戶。
4. 0元改造、 |