致途冰柜維修服務(wù)預(yù)約電話號碼多少-顧客訴求服務(wù)
致途咨詢電話:400-6189123
包修有效憑證的種類
致途冰柜提供兩種類型的包修有效憑證,分別為產(chǎn)品購買發(fā)票和包修卡。無論您選擇哪種憑證,請妥善保管,以便在包修期內(nèi)享受我們的維修服務(wù)。
1. 產(chǎn)品購買發(fā)票:作為*基本的包修憑證,購買致途冰柜產(chǎn)品時(shí),請務(wù)必索取正規(guī)的購買發(fā)票,并妥善保管。發(fā)票上應(yīng)包含產(chǎn)品的型號、序列號、購買日期等關(guān)鍵信息,作為您享受包修服務(wù)的重要依據(jù)。
2. 包修卡:某些致途冰柜產(chǎn)品將配備包修卡,您可以在購買產(chǎn)品后填寫包修卡上的相關(guān)信息并妥善保管。包修卡上通常包括產(chǎn)品型號、序列號、購買日期、銷售商信息等內(nèi)容,以及維修服務(wù)中心的聯(lián)系方式。請?jiān)谔顚憰r(shí)務(wù)必填寫真實(shí)準(zhǔn)確的信息,以確保您的權(quán)益。
維修注意事項(xiàng):
1.選擇廠家維修服務(wù),讓維修人員提供精準(zhǔn)價(jià)目表,和廠家維修核實(shí)
2.維修人員上門后,盡量全程跟隨,看清維修師傅的步驟。
3.在維修結(jié)束后要索要和保留家電的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費(fèi),也可以直接與廠家維修核實(shí),一些廠商在三包期內(nèi)是不允許收取上門費(fèi)的。
5.結(jié)算時(shí),要記得索取結(jié)算清單(切記更換了哪些零部件要寫清楚)與收據(jù)或發(fā)票 |