格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務說明：
一、七星級運維的內(nèi)涵
“七星級”運維服務是格力針對現(xiàn)有服務體系進行的一次全面升級。它不僅涵蓋了傳統(tǒng)的維修服務內(nèi)容，更在服務的全面性、專業(yè)性和及時性上進行了顯著提升。
1. 高標準的服務體系：格力制定了高達109項細則的高標準、嚴要求的服務體系，確保每一個服務環(huán)節(jié)都能達到行業(yè)的領先水平。
2. 全流程覆蓋：從產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用到維修、保養(yǎng)等每一個環(huán)節(jié)，都有專業(yè)的團隊負責，確保消費者在整個使用過程中都能得到滿意的服務。
3. 專業(yè)的服務團隊：格力對參與運維服務的團隊進行了詳細的職能細分，正確到10個服務組別，細化出了近30類服務內(nèi)容。每個團隊成員都有對應的崗位職責要求和考核標準，確保服務的專業(yè)性和高效性。
4. 客戶滿意是不二標準：格力始終堅持客戶滿意是不二的服務標準，通過不斷收集客戶反饋，持續(xù)優(yōu)化服務流程和內(nèi)容，確�？蛻趔w驗的持續(xù)提升。
二、格力空調(diào)服務理念如下：
1. 全國聯(lián)保：無論您在哪個城市，只要您購買的格力產(chǎn)品出現(xiàn)問題，都可以享受到格力無憂服務的保障。
2. 快速響應：格力無憂服務承諾在接到消費者報修后，會盡快安排專業(yè)維修人員上門服務，確保問題能夠及時得到解決。
3. 專業(yè)維修：格力無憂服務提供專業(yè)的維修團隊，他們擁有豐富的經(jīng)驗和技能，能夠迅速定位問題并進行維修。
4. 配件保障：如果格力產(chǎn)品需要更換配件，格力無憂服務會提供原廠的配件，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
5. 質(zhì)保期延長：格力無憂服務還為消費者提供質(zhì)保期延長的服務，讓消費者在購買格力產(chǎn)品后能夠享受到更長時間的保障。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。