格力空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)至上：格力團(tuán)隊在服務(wù)理念上極為專注和執(zhí)著，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，實現(xiàn)用戶和企業(yè)共同發(fā)展。這種服務(wù)理念貫穿于售前、售中和維修的各個環(huán)節(jié)，體現(xiàn)了格力對用戶需求的深刻理解和高度重視。
2. 真誠到永遠(yuǎn)：格力始終遵循“真誠到永遠(yuǎn)”的社會服務(wù)宗旨，堅持以“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的理念，將誠信作為企業(yè)服務(wù)的基石。這不僅體現(xiàn)在對消費(fèi)者的承諾和行動上，更融入到企業(yè)的日常運(yùn)營和決策中。
3. 1站到位式服務(wù)：格力廣泛推行“1站到位”式服務(wù)，通過提供全方位的解決方案，滿足用戶的多樣化需求。這種服務(wù)模式旨在減少用戶的后顧之憂，提升用戶的滿意度和忠誠度。
4. 親情化服務(wù)：在各類產(chǎn)品的形象用語中，格力傳遞出真誠與親情的信息，如“格力冰箱，為您著想”、“格力洗衣機(jī)，專為您設(shè)計”等，這些語言不僅拉近了與用戶的距離，也增強(qiáng)了用戶對品牌的認(rèn)同感和歸屬感。
格力空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明：
1、通過商家網(wǎng)查詢正規(guī)維修消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時，不管是否在保質(zhì)期內(nèi)，都要所購品牌的商家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不要輕信制冷搜索出來的所謂“商家維修”，因為“李鬼”維修點(diǎn)經(jīng)常打著“商家品牌”旗號，用逼真的“假”網(wǎng)站忽悠消費(fèi)者。網(wǎng)上的400電話也不1定是品牌空調(diào)的商家客服熱線。消費(fèi)者應(yīng)從空調(diào)說明書或維修服務(wù)手冊上查找商家維修服務(wù)聯(lián)系方式，或直接聯(lián)系電器經(jīng)營者為消費(fèi)者提供商家維修人員電話。
2、查詢維修企業(yè)營業(yè)執(zhí)照消費(fèi)者在選擇空調(diào)維修企業(yè)時，應(yīng)事先查驗該空調(diào)維修企業(yè)是否具有營業(yè)執(zhí)照，是否具備相關(guān)資質(zhì)。消費(fèi)者可以登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或微信小程序，查詢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)信用記錄。
3、查看維修人員是否正規(guī)正規(guī)空調(diào)維修人員上門時，1般會著公司統(tǒng)1服裝、佩戴工作牌，以便接受監(jiān)督。消費(fèi)者要查看維修人員的工作證、工單和維修單據(jù)等信息，如對維 |
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