格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 精準(zhǔn)用戶分層推薦：格力通過(guò)對(duì)用戶需求的深入研究和細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位，為用戶推薦至適合其需求的產(chǎn)品。
2. 專(zhuān)賣(mài)店商場(chǎng)先體驗(yàn)：格力在各大專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)設(shè)有體驗(yàn)區(qū)，用戶可以在購(gòu)買(mǎi)前親自體驗(yàn)產(chǎn)品的性能和功能。
3. 定期回訪清洗調(diào)試：購(gòu)買(mǎi)格力產(chǎn)品的用戶會(huì)享受到定期的回訪服務(wù)，包括產(chǎn)品的清洗和調(diào)試。
4. 免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)與安裝：格力提供專(zhuān)業(yè)的上門(mén)設(shè)計(jì)和安裝服務(wù)，用戶無(wú)需擔(dān)心產(chǎn)品的安裝和使用問(wèn)題。
5. 購(gòu)買(mǎi)送貨上門(mén)服務(wù)：為了方便用戶，格力提供送貨上門(mén)服務(wù)，用戶只需在家等待，產(chǎn)品就會(huì)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
6. 安裝質(zhì)量保證承諾：格力對(duì)每一次安裝服務(wù)都提供質(zhì)量保證承諾，確保安裝質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。
7. 維修服務(wù)保障：格力設(shè)有專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶提供及時(shí)、高效的維修服務(wù)。
8. 全程記錄與跟蹤：為了確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性，格力對(duì)每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都進(jìn)行全程記錄與跟蹤。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 零配件終身免費(fèi)更換：格力空調(diào)在全國(guó)范圍內(nèi)至次推出這一承諾，為其用戶提供了強(qiáng)有力的維修保障。這一承諾的背后是其行業(yè)領(lǐng)先的集群式產(chǎn)業(yè)鏈體系，以及高達(dá)99%以上的零配件自給率，確保了零配件的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量控制。
2. 保修政策：格力空調(diào)提供整機(jī)包修一年的服務(wù)，壓縮機(jī)包修三年。此外，他們還承諾家用空調(diào)整機(jī)6年包修，壓縮機(jī)6年保修，這遠(yuǎn)超過(guò)了行業(yè)的平均水平，顯示了他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對(duì)用戶的負(fù)責(zé)態(tài)度。
3. 智能化服務(wù)：隨著云技術(shù)的普及，格力空調(diào)將創(chuàng)新服務(wù)提升到了一個(gè)新的高度。他們利用智能云核心科技，創(chuàng)建了一個(gè)“用戶、空調(diào)、企業(yè)”三方互動(dòng)模式。對(duì)于軟件問(wèn)題，用戶可以通過(guò)“云診斷”在線修復(fù)；對(duì)于硬件故障，格力會(huì)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)，這大大提高了服務(wù)效率和用戶滿意度。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障制度：如果格力 |
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