日立冰箱清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說明：
1. 消費者需要在購買日立冰箱時獲得相應(yīng)的VIP服務(wù)卡或有效購機憑證，并且在一定時間內(nèi)錄入日立AC365系統(tǒng)備案確認。這是享受整機10年免費包修服務(wù)的前提條件。
2. 消費者需要按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和保養(yǎng)冰箱，避免因使用不當或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致冰箱出現(xiàn)故障或損壞。如果因為消費者使用不當或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致的故障或損壞，將不在免費包修的范圍內(nèi)。
3. 在包修期內(nèi)，如果冰箱出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，消費者需要及時聯(lián)系日立冰箱的維修服務(wù)部門進行報修。維修服務(wù)部門會對故障或問題進行鑒定，并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的維修或更換服務(wù)。
4. 需要注意的是，整機10年免費包修的服務(wù)并不包括一些易損件和耗材，如遙控器、過濾網(wǎng)、電源線等。這些部件的保修期限可能會有所不同，消費者需要仔細閱讀產(chǎn)品說明書和保修條款，以了解具體的保修內(nèi)容和范圍。
二、日立冰箱服務(wù)理念如下：
1. 全國包送貨入戶：日立公司提供全國范圍內(nèi)的送貨入戶服務(wù)，覆蓋99%的地區(qū)，讓消費者購買日立產(chǎn)品后無需擔(dān)心物流問題。
2. 免費上門安裝：日立公司提供免費上門安裝服務(wù)，覆蓋全國0+地區(qū)，普通水泥陽臺免費安裝，特殊陽臺（如吊定、陽光房等）需補部分差價。
3. 整機質(zhì)保：日立冰箱整機提供3年免費質(zhì)保，提供10年免費質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，可享受免費維修或更換的服務(wù)。
4. 專業(yè)維修服務(wù)：日立公司提供快捷專業(yè)的維修服務(wù)，無論是家用冰箱還是商用冰箱，只需要撥打日立維修服務(wù)熱線，專業(yè)維修人員將快速趕到您的家中或辦公場所，解決您的問題。 |
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