日立冰箱清洗保養(yǎng)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 消費(fèi)者需要在購(gòu)買(mǎi)日立冰箱時(shí)獲得相應(yīng)的VIP服務(wù)卡或有效購(gòu)機(jī)憑證,并且在一定時(shí)間內(nèi)錄入日立AC365系統(tǒng)備案確認(rèn)。這是享受整機(jī)10年免費(fèi)包修服務(wù)的前提條件。
2. 消費(fèi)者需要按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)冰箱,避免因使用不當(dāng)或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致冰箱出現(xiàn)故障或損壞。如果因?yàn)橄M(fèi)者使用不當(dāng)或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致的故障或損壞,將不在免費(fèi)包修的范圍內(nèi)。
3. 在包修期內(nèi),如果冰箱出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者需要及時(shí)聯(lián)系日立冰箱的維修服務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)修。維修服務(wù)部門(mén)會(huì)對(duì)故障或問(wèn)題進(jìn)行鑒定,并根據(jù)具體情況提供相應(yīng)的維修或更換服務(wù)。
4. 需要注意的是,整機(jī)10年免費(fèi)包修的服務(wù)并不包括一些易損件和耗材,如遙控器、過(guò)濾網(wǎng)、電源線(xiàn)等。這些部件的保修期限可能會(huì)有所不同,消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和保修條款,以了解具體的保修內(nèi)容和范圍。
二、日立冰箱服務(wù)理念如下:
1. 全國(guó)包送貨入戶(hù):日立公司提供全國(guó)范圍內(nèi)的送貨入戶(hù)服務(wù),覆蓋99%的地區(qū),讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)日立產(chǎn)品后無(wú)需擔(dān)心物流問(wèn)題。
2. 免費(fèi)上門(mén)安裝:日立公司提供免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù),覆蓋全國(guó)0+地區(qū),普通水泥陽(yáng)臺(tái)免費(fèi)安裝,特殊陽(yáng)臺(tái)(如吊定、陽(yáng)光房等)需補(bǔ)部分差價(jià)。
3. 整機(jī)質(zhì)保:日立冰箱整機(jī)提供3年免費(fèi)質(zhì)保,提供10年免費(fèi)質(zhì)保。在質(zhì)保期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題,可享受免費(fèi)維修或更換的服務(wù)。
4. 專(zhuān)業(yè)維修服務(wù):日立公司提供快捷專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù),無(wú)論是家用冰箱還是商用冰箱,只需要撥打日立維修服務(wù)熱線(xiàn),專(zhuān)業(yè)維修人員將快速趕到您的家中或辦公場(chǎng)所,解決您的問(wèn)題。 |