惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、
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一、惠而浦洗衣機服務說明:
1. 費用透明:惠而浦規(guī)范了行業(yè)安裝收費標準,使收費更加透明,消費者可以在惠而浦服務公眾號上查詢收費標準,了解安裝費用明細,從而避免被不合理的收費所困擾。
2. 輔材統(tǒng)一:惠而浦推出了洗衣機標準化安裝輔材包,統(tǒng)一了安裝所需的輔助材料,確保安裝過程中使用的材料質(zhì)量可靠、符合標準,進一步提高了安裝質(zhì)量和安全性。
3. 安裝規(guī)范:惠而浦嚴格按照商家的安裝規(guī)范進行操作,確保安裝過程中每一步都符合標準,從而保障安裝質(zhì)量和安全性。安裝完成后,還會進行質(zhì)量檢查,確保洗衣機運行正常、無安全隱患。
4. 專業(yè)培訓:惠而浦對安裝師傅進行專業(yè)培訓,提高他們的專業(yè)技能和服務水平。安裝師傅需要掌握洗衣機安裝的專業(yè)知識,能夠熟練處理各種安裝問題,確保安裝質(zhì)量和安全性。
5. 維修保障:惠而浦提供一年的質(zhì)保期,確保在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行免費維修或更換。此外,惠而浦還提供專業(yè)維修服務,為消費者解決使用過程中的問題,提供及時的技術(shù)支持和維修服務。
二、惠而浦洗衣機服務理念如下:
1. 保修期限:惠而浦洗衣機提供6年的整機包修期,包括壓縮機,以及零配件的終身免費更換。在包修期外的維修只收取人工費。對于惠而浦洗衣機,基礎保修期為2年,但消費者可以選擇購買延保卡來延長保修期限,至長可延保至10年。
2. 保修范圍:惠而浦洗衣機的保修范圍主要涵蓋非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問題,包括洗衣機主機、室內(nèi)機、室外機及其相關配件。然而,保修并不包括因人為原因(如故意破壞、拆裝不當?shù)龋┗虿徽J褂脤е碌墓收稀?br /> 3. 保修起始日:保修期從用戶購機開具“購機”之日起計算。對于整機、壓縮機六年包修,這意味著在自購機之日起的六年保修期內(nèi),整機、壓縮機的材料費和人工費全免。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障:惠而浦洗衣機對主流新品(指定款式)實 |