海信空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
海信空調(diào)服務說明:
1. 服務主旨與目標:海信空調(diào)始終堅持“顧客永久是帝一位的”服務主旨,并致力于實現(xiàn)“顧客滿意100分”的服務目標。這反映了海信對客戶需求的深刻理解和高度重視。
2. 質(zhì)量保證期:海信空調(diào)提供免費質(zhì)保期,這個期限通常為設施調(diào)試合格后的6年。在質(zhì)保期內(nèi),海信空調(diào)會免費接受客戶咨詢,并供給詳盡、全面的產(chǎn)品資料。
3. 運轉(zhuǎn)前服務:在空調(diào)設施投入運轉(zhuǎn)前,海信會提供免費指導安裝及調(diào)試服務,并派員上門現(xiàn)場服務。這確保了客戶在安裝和調(diào)試過程中能夠得到專業(yè)的指導和幫助,從而提高設施的使用效果和安全性。
海信空調(diào)維修服務理念如下:
1. 創(chuàng)新服務:海信注重服務創(chuàng)新,不斷探索新的服務模式和方式,以滿足客戶的需求。
2. 質(zhì)量保障:海信注重服務的質(zhì)量,確保服務的專業(yè)性和可靠性,為客戶創(chuàng)造價值。
3. 誠信經(jīng)營:海信在服務過程中秉持誠信原則,遵守商業(yè)道德和法律法規(guī),維護客戶的合法權(quán)益。
4. 貼心服務:海信注重服務的人性化,提供貼心、周到的服務,讓客戶感受到家的溫暖。
5. 快速響應:海信建立快速響應機制,對于客戶的問題和需求能夠迅速做出反應,及時解決問題。
6. 專業(yè)團隊:海信擁有專業(yè)的服務團隊,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
7. 持續(xù)改進:海信注重服務的持續(xù)改進和創(chuàng)新,不斷提升服務質(zhì)量和效率,以滿足客戶不斷變化的需求。 |