格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 價格透明:格力空調(diào)所有產(chǎn)品的價格都經(jīng)過嚴格的成本核算,確保消費者能夠了解到真實、合理的價格。同時,格力空調(diào)在銷售過程中不會進行價格欺詐或虛假折扣,保證消費者能夠享受到公平的交易。
2. 服務(wù)流程透明:格力空調(diào)提供從購買到安裝、維修等全流程的透明服務(wù)。在購買環(huán)節(jié),消費者可以詳細了解產(chǎn)品的性能、功能、保修期等信息;在安裝環(huán)節(jié),格力空調(diào)的安裝團隊會嚴格按照操作規(guī)范進行安裝,并向消費者說明安裝過程中的注意事項;在維修環(huán)節(jié),格力空調(diào)提供完善的維修服務(wù),包括維修人員的資質(zhì)、維修費用等都會進行明確告知。
3. 質(zhì)量保障透明:格力空調(diào)對產(chǎn)品的質(zhì)量有著嚴格的要求,所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測和認證。同時,格力空調(diào)還為消費者提供了完善的保修政策,確保消費者在正常使用情況下出現(xiàn)的問題能夠得到及時解決。
4. 投訴處理透明:如果消費者對格力空調(diào)的產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿或投訴,格力空調(diào)會設(shè)立專門的投訴渠道,并對投訴進行及時處理和回復(fù)。格力空調(diào)會認真對待消費者的每一條投訴,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費者的需求。
格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)量是公司發(fā)展的基石。格力堅持以質(zhì)量為核心,致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的需求。
2. 誠信是公司全國維修服務(wù)的服務(wù)理念。格力承諾,只要客戶撥打一個電話,剩下的服務(wù)由公司全國維修電話維修中心提供,客戶的滿意是公司*大的驕傲。
3. 快速反應(yīng)是公司全國維修電話維修中心的服務(wù)標準。格力致力于提供高效、快捷的服務(wù),以滿足客戶的及時需求。
4. 客戶的滿意是公司全國維修服務(wù)的服務(wù)目標。格力致力于提供零缺陷的服務(wù),使客戶100%滿意。 |