奧克斯空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、維修項(xiàng)目明細(xì)
在為消費(fèi)者提供維修服務(wù)時(shí),我們將明確列出維修項(xiàng)目明細(xì),包括維修內(nèi)容、所需工時(shí)、所需材料等信息,確保消費(fèi)者能夠清楚了解維修服務(wù)的具體內(nèi)容。
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示
我們將對(duì)各項(xiàng)維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,確保消費(fèi)者能夠事先了解維修服務(wù)的價(jià)格。公示方式包括商家網(wǎng)站、線下門(mén)店公告欄等多種形式,以方便消費(fèi)者查詢。
三、配件價(jià)格透明
對(duì)于維修過(guò)程中需要更換的配件,我們將提供詳細(xì)的配件價(jià)格信息,確保消費(fèi)者能夠了解配件的價(jià)格和品質(zhì)。同時(shí),我們將提供正規(guī)渠道的配件,保證配件的質(zhì)量和可靠性。
四、收費(fèi)計(jì)算方式
我們將明確告知消費(fèi)者收費(fèi)計(jì)算方式,包括工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、上門(mén)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。在維修服務(wù)完成后,我們將提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,確保消費(fèi)者能夠清楚了解各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成。
五、優(yōu)惠政策說(shuō)明
為回饋廣大消費(fèi)者,我們將不定期推出維修服務(wù)的優(yōu)惠政策。優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容、適用范圍和期限等信息將在商家網(wǎng)站和線下門(mén)店進(jìn)行公示,消費(fèi)者可關(guān)注相關(guān)信息以享受優(yōu)惠。
六、費(fèi)用變動(dòng)通知
若因市場(chǎng)波動(dòng)或其他原因?qū)е戮S修服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),我們將提前進(jìn)行公示,并通過(guò)商家網(wǎng)站、短信通知等方式及時(shí)告知消費(fèi)者,確保消費(fèi)者能夠及時(shí)了解費(fèi)用變動(dòng)情況。
奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):奧克斯空調(diào)公司致力于為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品,引領(lǐng)未來(lái)客戶對(duì)高端空調(diào)的追求。
2. 專業(yè)至上:奧克斯空調(diào)公司為客戶設(shè)計(jì)、安裝、維修提供全過(guò)程的監(jiān)控服務(wù),以專業(yè)的空調(diào)檢測(cè)手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 施工保障:由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進(jìn)工程的施工過(guò)程,并根據(jù)奧克斯標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn),施工完成后, |