格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、穿戴防護(hù)裝備
在進(jìn)行格力空調(diào)維修服務(wù)前,維修人員必須穿戴齊全防護(hù)裝備,包括但不限于:安全帽、絕緣手套、防護(hù)眼鏡、工作服等。確保在維修過(guò)程中,能夠有效防止意外傷害的發(fā)生。
二、切斷電源與排查
在維修格力空調(diào)之前,維修人員必須先切斷電源,并使用專(zhuān)業(yè)工具檢測(cè)確認(rèn)電源已完全斷開(kāi)。在排查故障時(shí),務(wù)必遵循安全操作規(guī)程,避免誤操作導(dǎo)致觸電等安全事故。
三、遵循操作手冊(cè)指引
維修人員在進(jìn)行格力空調(diào)維修時(shí),必須嚴(yán)格按照操作手冊(cè)的指引進(jìn)行操作。不得隨意拆卸、更換部件,以免造成空調(diào)損壞或產(chǎn)生安全隱患。對(duì)于不清楚的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)查閱相關(guān)資料或向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。
四、使用專(zhuān)業(yè)工具和設(shè)備
格力空調(diào)維修過(guò)程中,維修人員必須使用專(zhuān)業(yè)工具和設(shè)備進(jìn)行操作。確保工具的適用性和設(shè)備的穩(wěn)定性,避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞或安全事故。
五、遇疑問(wèn)即停并求助
在維修格力空調(diào)過(guò)程中,如遇到不確定的問(wèn)題或異常情況,維修人員應(yīng)立即停止操作,并及時(shí)向主管或?qū)I(yè)人士求助。不得擅自處理或隱瞞問(wèn)題,以免引發(fā)更大的安全隱患。
六、定期檢查與清潔空調(diào)
除了維修過(guò)程中的安全防范措施外,用戶(hù)還應(yīng)定期對(duì)格力空調(diào)進(jìn)行檢查與清潔。檢查空調(diào)的外觀、電源線、過(guò)濾網(wǎng)等部件是否完好,及時(shí)清理積累的灰塵和雜物,以保證空調(diào)的正常運(yùn)行和使用安全。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 在保修期內(nèi),如果因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,格力將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
2. 保修期外,如果因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障,格力將免費(fèi)提供維修服務(wù),但需要收取一定的人工費(fèi)用。
3. 格力提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括清洗、檢查、調(diào)試等,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
4. 如果用戶(hù)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后需要報(bào)修,可以通過(guò)格力的商網(wǎng)或客服熱線進(jìn)行報(bào)修。維修服務(wù) |