三菱中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱中央空調(diào)服務說明:
一、客戶信息登記
1. 客戶姓名或單位名稱;
2. 聯(lián)系電話及地址;
3. 產(chǎn)品購買日期及購買憑證(如發(fā)票或收據(jù));
4. 產(chǎn)品保修期限及是否享受保修政策;
5. 維修預約時間及維修工單號。
二、維修產(chǎn)品詳情
1. 產(chǎn)品型號及序列號;
2. 產(chǎn)品外觀及結(jié)構(gòu)特征;
3. 產(chǎn)品使用狀況及歷史維修記錄(如有)。
三、故障現(xiàn)象描述
1. 故障發(fā)生的時間、頻率及持續(xù)時間;
2. 故障表現(xiàn)的具體癥狀,如異響、漏電、功能失效等;
3. 故障發(fā)生時的操作環(huán)境及條件。
四、維修操作過程
維修人員應記錄整個維修過程,包括:
1. 對產(chǎn)品的檢測步驟和診斷方法;
2. 故障原因分析;
3. 維修措施及實施過程;
4. 維修過程中遇到的問題及解決方案。
五、更換配件記錄
若維修過程中需要更換配件,應詳細記錄以下內(nèi)容:
1. 更換配件的名稱、型號及數(shù)量;
2. 更換配件的原因及必要性;
3. 更換配件的來源(原廠或兼容);
4. 更換后的產(chǎn)品功能及性能驗證。
三菱中央空調(diào)服務政策如下:
1. 品質(zhì)至上,追求卓越:三菱中央始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,追求卓越,致力于提供給客戶*好的產(chǎn)品和服務。
2. 客戶滿意度是衡量工作成果的標準:三菱中央認為,客戶的滿意度是他們工作成果的重要衡量標準,因此他們始終致力于提供滿足甚至超越客戶期望的服務。
3. 不斷創(chuàng)新和完善,適應市場需求:三菱中央認為,只有不斷創(chuàng)新和適應市場的變化,才能在激烈的市場競爭中保持領先。
4. 提供三菱中央油煙機維修服務:三菱中央提供專業(yè)的油煙機維修服務,使用維修設備和原裝配件,確保品質(zhì)。 |