格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調(diào)服務說明：
一、公平
1. 公平對待客戶：格力承諾對所有客戶一視同仁，不因客戶背景、地域或其他非服務相關(guān)因素而有所偏頗。所有客戶在享受格力服務時，都將獲得相同的待遇和權(quán)益保障。
2. 公平定價：格力的產(chǎn)品和服務定價遵循公平原則，根據(jù)成本、市場供需關(guān)系以及競品情況來制定合理的價格。確�？蛻裟軌蛞院侠淼膬r格獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
二、公正
1. 公正處理投訴和糾紛：格力設立專門的客戶服務渠道，對客戶的投訴和糾紛進行公正處理。在處理過程中，格力將充分了解雙方意見，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定，做出公正、合理的裁決。
2. 公正對待合作伙伴：格力與供應商、經(jīng)銷商等合作伙伴之間的合作也遵循公正原則。格力將與合作伙伴建立公平、透明的合作關(guān)系，確保雙方在合作過程中能夠獲得合理的回報和利益。
三、合理
1. 合理提供服務：格力將根據(jù)客戶需求和實際情況，提供合理、可行的服務方案。在服務過程中，格力將確保服務質(zhì)量和服務效率，以滿足客戶的期望和需求。
2. 合理配置資源：格力將根據(jù)市場需求和企業(yè)戰(zhàn)略，合理配置資源，確保產(chǎn)品和服務的可持續(xù)發(fā)展。同時，格力也將注重環(huán)境保護和社會責任，為社會和環(huán)境做出積極貢獻。
格力空調(diào)服務政策如下：
1. 客戶需求為導向：格力始終將客戶的需求放在首位，通過深入了解客戶的需求和痛點，提供定制化的解決方案，滿足客戶的個性化需求。
2. 客戶體驗為重：格力注重客戶體驗，致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。從產(chǎn)品選擇、方案設計、安裝調(diào)試到維修服務，格力都為客戶提供專業(yè)、耐心的服務，讓客戶感受到貼心關(guān)懷。
3. 客戶滿意度為目標：格力以客戶滿意度為衡量服務質(zhì)量的指標，通過不斷提升服務水平，提高客戶滿意度。同時，格力還積極收集客戶的反饋意見，持續(xù)改進服務，滿足客戶不斷變化的 |
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