LG洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
LG洗衣機服務說明：
一、預約報修方式
您可以通過以下方式預約報修服務：
1. 撥打LG全國維修服務熱線電話；
2. 登錄LG商家網(wǎng)站或手機APP進行在線預約；
3. 關(guān)注LG商家微信公眾號或小程序進行預約。
請您在預約時提供準確的產(chǎn)品型號、故障描述、聯(lián)系方式等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆⻊铡?br />
二、登記信息要求
在預約報修過程中，請您提供以下登記信息：
1. 姓名、聯(lián)系方式、詳細地址；
2. 產(chǎn)品型號、購買日期、發(fā)票或保修憑證；
3. 故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、發(fā)生頻率等詳細描述。
請您確保所提供的信息真實、準確，以便我們更好地了解您的需求，為您提供合適的解決方案。
三、報修服務范圍
LG報修服務范圍涵蓋：
1. 產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的故障；
2. LG商家提供的延保服務范圍內(nèi)的故障。
請注意，因人為損壞、誤用、非正規(guī)渠道購買或改裝等原因?qū)е碌墓收希赡懿辉诒Ｐ薹秶鷥?nèi)，具體以LG維修政策為準。
四、維修服務保障
LG承諾為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務保障，包括但不限于：
1. 維修過程中的技術(shù)咨詢與支持；
2. 維修完成后的質(zhì)量檢查與驗收；
3. 定期回訪與滿意度調(diào)查，以不斷提升服務質(zhì)量。
LG洗衣機服務政策如下：
1. 服務對象：這項服務主要針對購買了LG產(chǎn)品的消費者。
2. 服務內(nèi)容：在保修期內(nèi)，如果消費者發(fā)現(xiàn)所購買的LG產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或其他質(zhì)量問題，LG將提供“以換代修”服務，即直接為用戶更換新品，而不是進行維修。
3. 商家檢測：以換代修服務是通過商家檢測提供的結(jié)果為準來承擔賠償責任的，不直接賠付現(xiàn)金。
4. 退換限制：私自進行拆機、檢測、維修后的產(chǎn)品將不再繼續(xù)享受保修，另外，此服務在任何情況下都不保障人身或其他財產(chǎn)損害或損失、既有利益或期待利益的損 |
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