伊萊克斯洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化
伊萊克斯始終致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),無(wú)論您是通過(guò)線上渠道還是線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)伊萊克斯產(chǎn)品,都將享受到統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),能夠?yàn)槟峁⿲?zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)體驗(yàn)。
二、消費(fèi)者權(quán)益保障
伊萊克斯始終堅(jiān)守消費(fèi)者權(quán)益至上的原則,我們將嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策,保障您的合法權(quán)益。
三、線上線下價(jià)格透明
伊萊克斯堅(jiān)持線上線下價(jià)格透明的原則,確保消費(fèi)者在任何渠道購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都能享受到公平、合理的價(jià)格。我們將定期對(duì)線上線下價(jià)格進(jìn)行核查,確保價(jià)格一致,避免出現(xiàn)價(jià)格歧視的情況。
四、維修網(wǎng)點(diǎn)共享
伊萊克斯的維修網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)線上線下共享,方便您在任何地方都能找到*近的維修點(diǎn)。您可以通過(guò)伊萊克斯商家網(wǎng)站或客服熱線查詢(xún)附近的維修點(diǎn)信息,也可以直接在線上提交維修申請(qǐng),享受便捷的維修服務(wù)。
五、產(chǎn)品信息同步
伊萊克斯確保線上線下產(chǎn)品信息同步更新,以便您能夠隨時(shí)了解產(chǎn)品的*新動(dòng)態(tài)。無(wú)論是產(chǎn)品功能、性能參數(shù)還是使用方法,我們都將在線上線下渠道進(jìn)行同步更新,確保您能夠獲取到*準(zhǔn)確、*全面的產(chǎn)品信息。
六、投訴處理機(jī)制
伊萊克斯設(shè)有完善的投訴處理機(jī)制,對(duì)于您的投訴,我們將認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)處理。我們承諾在接到投訴后盡快進(jìn)行核實(shí),并給出合理的解決方案。
伊萊克斯洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 全流程高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求:從生產(chǎn)到安裝服務(wù)的全流程,伊萊克斯公司始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。
2. 匠心“智造”高品質(zhì)產(chǎn)品:伊萊克斯公司秉持工匠精神,以匠心“智造”高品質(zhì)產(chǎn)品,注重細(xì)節(jié)和品質(zhì),追求卓越。
3. 無(wú)憂(yōu)服務(wù):伊萊克斯公司以匠行為用戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)服務(wù),通過(guò)全方位的服務(wù)解決方案,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提升用戶(hù)滿(mǎn) |