日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立空調(diào)服務(wù)說明:
一、預(yù)約時(shí)間要守時(shí)
請您在預(yù)約上門服務(wù)時(shí),盡量提前規(guī)劃好時(shí)間,確保家中有人,避免因臨時(shí)外出或其他原因錯(cuò)過服務(wù)時(shí)間。同時(shí),服務(wù)人員也會(huì)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門,請確保家中留人,以便服務(wù)順利進(jìn)行。
二、著裝整潔顯專業(yè)
日立服務(wù)人員上門時(shí),會(huì)穿著整潔、統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,以顯示專業(yè)形象。這不僅體現(xiàn)了日立對服務(wù)質(zhì)量的重視,也讓您更加信任我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三、禮貌敲門自我介紹
服務(wù)人員到達(dá)您家后,會(huì)禮貌地敲門,并主動(dòng)自我介紹。請您放心開門,如有任何疑慮,可核對工作證或致電日立客服進(jìn)行確認(rèn)。
四、穿鞋套避免臟污
為了避免給您的家中帶來不必要的臟污,服務(wù)人員會(huì)在進(jìn)入家中前穿上鞋套。請您放心,我們會(huì)盡力保持環(huán)境的整潔。
五、遞監(jiān)督卡便監(jiān)督
在服務(wù)過程中,服務(wù)人員會(huì)主動(dòng)遞上監(jiān)督卡,以便您對我們的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評價(jià)。您的意見和建議對我們至關(guān)重要,我們將認(rèn)真傾聽并不斷改進(jìn)。
六、提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)
在上門服務(wù)前,服務(wù)人員會(huì)與您提前確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié),如服務(wù)項(xiàng)目、維修部位等。請您在確認(rèn)過程中,詳細(xì)告知您的需求和期望,以便我們?yōu)槟峁└泳珳?zhǔn)的服務(wù)。
七、特殊情況靈活處理
在服務(wù)過程中,如遇特殊情況或突發(fā)問題,服務(wù)人員會(huì)及時(shí)與您溝通,并根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。請您放心,我們會(huì)盡全力保障您的權(quán)益和利益。
總之,日立上門服務(wù)團(tuán)隊(duì)將竭誠為您提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。請您關(guān)注以上注意事項(xiàng),與我們共同營造一個(gè)愉快、高效的服務(wù)體驗(yàn)。如有任何疑問或需要幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們。 |