日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
日立空調(diào)服務(wù)說明:
一、預(yù)約時間要守時
請您在預(yù)約上門服務(wù)時,盡量提前規(guī)劃好時間,確保家中有人,避免因臨時外出或其他原因錯過服務(wù)時間。同時,服務(wù)人員也會嚴格按照預(yù)約時間上門,請確保家中留人,以便服務(wù)順利進行。
二、著裝整潔顯專業(yè)
日立服務(wù)人員上門時,會穿著整潔、統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,以顯示專業(yè)形象。這不僅體現(xiàn)了日立對服務(wù)質(zhì)量的重視,也讓您更加信任我們的服務(wù)團隊。
三、禮貌敲門自我介紹
服務(wù)人員到達您家后,會禮貌地敲門,并主動自我介紹。請您放心開門,如有任何疑慮,可核對工作證或致電日立客服進行確認。
四、穿鞋套避免臟污
為了避免給您的家中帶來不必要的臟污,服務(wù)人員會在進入家中前穿上鞋套。請您放心,我們會盡力保持環(huán)境的整潔。
五、遞監(jiān)督卡便監(jiān)督
在服務(wù)過程中,服務(wù)人員會主動遞上監(jiān)督卡,以便您對我們的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與評價。您的意見和建議對我們至關(guān)重要,我們將認真傾聽并不斷改進。
六、提前確認服務(wù)細節(jié)
在上門服務(wù)前,服務(wù)人員會與您提前確認服務(wù)細節(jié),如服務(wù)項目、維修部位等。請您在確認過程中,詳細告知您的需求和期望,以便我們?yōu)槟峁└泳珳实姆⻊?wù)。
七、特殊情況靈活處理
在服務(wù)過程中,如遇特殊情況或突發(fā)問題,服務(wù)人員會及時與您溝通,并根據(jù)實際情況靈活處理。請您放心,我們會盡全力保障您的權(quán)益和利益。
總之,日立上門服務(wù)團隊將竭誠為您提供專業(yè)、細致的服務(wù)。請您關(guān)注以上注意事項,與我們共同營造一個愉快、高效的服務(wù)體驗。如有任何疑問或需要幫助,請隨時聯(lián)系我們。 |