西門子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
西門子冰箱服務(wù)說明：
一、安裝與拆卸指南
1. 安裝：請按照產(chǎn)品說明書中的安裝步驟進行操作，確保電源插座安全、接地可靠。如需專業(yè)人員安裝，請聯(lián)系西門子商家維修服務(wù)中心。
2. 拆卸：在拆卸產(chǎn)品時，請務(wù)必先斷開電源，并按照說明書中的拆卸步驟進行操作。避免隨意拆卸，以免損壞產(chǎn)品或造成安全隱患。
二、安全使用須知
1. 請勿在潮濕、多塵、高溫或易燃的環(huán)境中使用產(chǎn)品。
2. 請勿讓兒童接近產(chǎn)品，以免發(fā)生意外。
3. 請勿在產(chǎn)品周圍放置易燃、易爆物品。
4. 如發(fā)現(xiàn)電源線破損、插頭松動等情況，請立即停止使用并聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理。
三、保修條款與
1. 西門子冰箱產(chǎn)品享有企業(yè)法定的三包服務(wù)，即自購買之日起一定期限內(nèi)（根據(jù)產(chǎn)品類型不同），如發(fā)生性能故障，消費者可以選擇修理、換貨或退貨。
2. 保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，西門子將提供免費維修服務(wù)。如需更換零部件，將使用與原件相同的新部件或等效部件進行更換。
3. 保修期外，西門子仍提供有償維修服務(wù)。消費者可根據(jù)需要選擇是否購買延長保修服務(wù)。
西門子冰箱服務(wù)政策如下：
1. 西門子提供專業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù)，從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始導入服務(wù)的設(shè)定，包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內(nèi)，西門子提供免費修理和更換零部件的服務(wù)（非保修范圍除外）。
3. 保修期外，西門子提供有償維修服務(wù)，并以統(tǒng)一價格提供維修備件。
4. 如果無法提供《保修卡》，可以提供有效的購機憑證，按購機日開始計算保修期。如果無法提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產(chǎn)日期延長1個月開始計算保修期。
5. 對于冰箱產(chǎn)品，經(jīng)銷商、代理商需要在設(shè)備驗收一個月內(nèi)進行《保修卡》登記，否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
6. 如果保外配件不是由西門子的服務(wù)網(wǎng)點更換的，則不予保修。 |
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