帝康空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
帝康空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 帝康五星服務(wù)品牌：帝康推出的“帝康”五星服務(wù)體系，是全方位、全員參與、立體化、個(gè)性化的服務(wù)體系。該服務(wù)品牌寓意真情真意，品質(zhì)如金，象征帝康廣闊的市場(chǎng)空間、迎難而上的拼搏精神和追求永無(wú)止境的優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)。帝康連續(xù)多年獲得“五星級(jí)品牌”、“五星級(jí)維修服務(wù)”認(rèn)證，展現(xiàn)了公司在品牌建設(shè)、維修服務(wù)方面的領(lǐng)先實(shí)力。
2. 遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：帝康建立了公司總部服務(wù)中心、地區(qū)服務(wù)分中心、預(yù)約服務(wù)商三級(jí)服務(wù)系統(tǒng)，擁有遍布全國(guó)的產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1300多個(gè)。這種龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)確保了用戶能夠在帝一時(shí)間感受到帝康實(shí)實(shí)在在、迅速的服務(wù)。
3. 一站式服務(wù)管理：帝康對(duì)用戶實(shí)行一站到位式的服務(wù)，對(duì)內(nèi)部管理實(shí)行一票到底的管理流程。同時(shí)，維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)駐縣級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)，實(shí)行社區(qū)服務(wù)，進(jìn)一步提升了用戶服務(wù)的便捷性和滿意度。
4. 創(chuàng)新服務(wù)模式：近年來(lái)，帝康以“用心感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，全力打造“帝康”五星服務(wù)品牌，并通過大數(shù)據(jù)服務(wù)體系建設(shè)，形成了客戶管理、市場(chǎng)管理、銷售管理、服務(wù)管理、決策支持于一體的客戶管理手段。此外，帝康還針對(duì)不同性質(zhì)的客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，全面增強(qiáng)客戶的全過程零距離可視化無(wú)憂服務(wù)體驗(yàn)。
5. 數(shù)字化、智能化服務(wù)平臺(tái)：帝康始終堅(jiān)持“品牌化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”的服務(wù)戰(zhàn)略，扎實(shí)推行帝康五星服務(wù)，全力打造覆蓋全品類、全渠道、全流程的智能化、數(shù)字化、社區(qū)化的綜合性服務(wù)平臺(tái)。通過創(chuàng)新“主動(dòng)服務(wù)”模式，構(gòu)建數(shù)字化用戶體驗(yàn)管理體系，全面提升了服務(wù)滿意度。
帝康空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南 |
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