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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

倍科冰箱修理站服務(wù)電話多少全天候的服務(wù)

詳細說明

倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

倍科冰箱服務(wù)說明：

一、所需文件范圍

客戶在倍科上門維修時，需要準備以下相關(guān)收據(jù)和憑證：

1. 購買憑證：包括購買發(fā)票、收據(jù)或電子訂單等，用于證明產(chǎn)品的購買日期、型號和購買渠道。

2. 保修憑證：如保修卡、電子保修信息等，用于確認產(chǎn)品是否仍在保修期內(nèi)，以及保修范圍和相關(guān)條款。

3. 維修記錄：如有之前的維修記錄，也請一并提供，以便維修人員更好地了解產(chǎn)品維修歷史，更準確地判斷當前故障原因。

二、注意事項

1. 請確保提供的收據(jù)和憑證真實、完整，無涂改或偽造痕跡。如有遺失或損壞，請?zhí)崆奥?lián)系倍科客服進行咨詢和解決方案。

2. 如有特殊情況無法提供全部文件，請?zhí)崆芭c倍科維修人員溝通，說明原因并提供其他可證明購買和保修情況的證據(jù)。

3. 請在維修人員上門時主動出示相關(guān)收據(jù)和憑證，以便維修人員能夠更快地了解您的需求和情況，提供更為精準的維修服務(wù)。

倍科冰箱服務(wù)政策如下：

1. “三包”有效期內(nèi)免費修理：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。

2. “三包”范圍外的收費修理：對于因消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的，自行或非經(jīng)倍科授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的，無“三包”憑證及有效發(fā)票的，因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況，不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理。

3. 特殊情況說明：對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用冰箱用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱，對其降價部位不再實行“三包”責任。