容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
容聲冰箱服務(wù)說(shuō)明:
查詢(xún)?nèi)萋暠涞谋P奁,可以通過(guò)以下幾種方式:
1. 登錄容聲商家網(wǎng):在容聲的商家網(wǎng)站上,你可以找到“維修服務(wù)”或“服務(wù)支持”的相關(guān)選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后,選擇“保修查詢(xún)”功能。按照頁(yè)面提示,輸入你冰箱的序列號(hào)、型號(hào)以及購(gòu)買(mǎi)日期等信息。序列號(hào)通?梢栽诋a(chǎn)品標(biāo)簽上找到,型號(hào)也可以在購(gòu)買(mǎi)憑證或產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上找到。完成輸入后,系統(tǒng)會(huì)顯示你的保修期限。
2. 撥打容聲客服熱線(xiàn):你可以撥打容聲的商家客服熱線(xiàn)(如),提供你的冰箱序列號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期等相關(guān)信息,客服人員會(huì)幫助你查詢(xún)保修期限。
3. 使用容聲商家微信公眾號(hào):如果你已經(jīng)關(guān)注了容聲的商家微信公眾號(hào),可以在公眾號(hào)內(nèi)選擇“維修服務(wù)”菜單,然后點(diǎn)擊“保修查詢(xún)”功能。同樣需要輸入冰箱的序列號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期等信息,即可查詢(xún)保修期限。
4. 查看購(gòu)買(mǎi)憑證:在購(gòu)買(mǎi)冰箱時(shí),維修人員會(huì)提供一份購(gòu)買(mǎi)憑證,上面通常會(huì)有關(guān)于保修期的信息。如果無(wú)法找到購(gòu)買(mǎi)憑證,可以嘗試聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)時(shí)的銷(xiāo)售商或維修服務(wù)中心索要副本。
請(qǐng)注意,不同型號(hào)的容聲冰箱保修期可能有所不同,具體保修期限以購(gòu)買(mǎi)時(shí)的約定為準(zhǔn)。同時(shí),為了保障你的權(quán)益,建議妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證,并在需要時(shí)及時(shí)聯(lián)系容聲的商家客服或維修服務(wù)中心。
容聲冰箱服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:
容聲冰箱系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之日起,根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年,商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
2. 保修期內(nèi)服務(wù):
任何地區(qū)的用戶(hù)只需要撥打一個(gè)電話(huà),容聲的專(zhuān)業(yè)工程師將上門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),365天全年無(wú)休。
服務(wù)宗旨:貼心(朋友般真誠(chéng),無(wú)微不至);全面(售前到維修,始終照顧夠)。
3. 保修期外服務(wù):
容聲維修服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“新三包”規(guī)定,并承諾:洗衣機(jī)、冰箱產(chǎn)品保修期限延長(zhǎng)。
4. 不在保修范圍的情況:
自行或非廠(chǎng)方預(yù)約維修人員拆修的; |