博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世洗衣機服務(wù)說明:
一、零部件種類及價格
我們根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和維修需求,提供了豐富的零部件種類。每種零部件的價格均根據(jù)成本、品質(zhì)以及市場情況進行合理定價,并在維修站點或商家渠道上公示,確保消費者能夠清晰地了解到所需零部件的價格信息。
二、維修項目與費用
維修項目包括但不限于更換零部件、維修電路板、清洗和調(diào)試等。每項維修項目的費用都會根據(jù)維修難度、所需時間以及所需零部件的價格等因素進行核算,并在維修前向消費者進行明確告知。
三、明碼標(biāo)價規(guī)定
我們嚴格按照企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,對維修項目和零部件費用進行明碼標(biāo)價。在維修過程中,不存在任何隱形消費和額外收費。維修人員會在維修前向消費者出示詳細的維修費用清單,并在維修完成后提供正規(guī)的維修發(fā)票。
四、收費標(biāo)準(zhǔn)公示
我們在維修站點、商家網(wǎng)站以及客服熱線等渠道上,對維修收費標(biāo)準(zhǔn)進行公示。消費者可以隨時查看至新的收費標(biāo)準(zhǔn),以便了解維修費用的組成和計算方式。
博世洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):博世洗衣機承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)等,確?蛻粼谫徺I和使用博世洗衣機產(chǎn)品過程中得到全面的支持。
2. 全國聯(lián)保:博世洗衣機實行全國聯(lián)保政策,消費者在全國范圍內(nèi)均可享受保修服務(wù)。
3. 保修期限:博世洗衣機根據(jù)不同產(chǎn)品類型和用途,設(shè)定了不同的保修期限。具體保修期限在購買時應(yīng)當(dāng)留意,并在保修期內(nèi)使用。
4. 維修服務(wù):在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,博世洗衣機提供免費的維修服務(wù)或更換零部件。對于超出保修期的產(chǎn)品,博世洗衣機提供有償維修服務(wù)。
5. 安裝調(diào)試服務(wù):對于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品,博世洗衣機提供免費安裝調(diào)試服務(wù)。如果因消費者原因需要重新安裝或調(diào)試,將收取一定的費用。
6. 客戶 |