三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
在進(jìn)行空調(diào)維修時(shí)，事先了解清楚收費(fèi)情況及說(shuō)明是非常重要的，這樣可以幫助您避免不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛，確保維修過(guò)程的透明和合理。
收費(fèi)情況了解：
1. 事先詢問(wèn)并獲取報(bào)價(jià)：在決定維修前，向維修公司或維修人員詳細(xì)詢問(wèn)維修項(xiàng)目和費(fèi)用，并要求提供書面的報(bào)價(jià)單。確保您清楚了解每個(gè)維修項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)的價(jià)格，避免出現(xiàn)后續(xù)費(fèi)用增加的情況。
2. 明確是否包含零部件費(fèi)用：有些維修公司可能將零部件費(fèi)用單獨(dú)列出，而有些則可能包含在總體維修費(fèi)用中。務(wù)必明確了解維修費(fèi)用是否包含零部件更換的費(fèi)用，以免后續(xù)產(chǎn)生額外的費(fèi)用。
3. 了解上門服務(wù)費(fèi)及其他額外費(fèi)用：有些維修公司可能會(huì)收取上門服務(wù)費(fèi)，而有些可能根據(jù)距離遠(yuǎn)近、時(shí)間等因素加收額外費(fèi)用。在維修前，務(wù)必了解清楚這些費(fèi)用，并確認(rèn)是否滿足您的預(yù)算和需求。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 以用戶為中心的服務(wù)理念：三菱空調(diào)“七心服務(wù)”真正實(shí)現(xiàn)了從過(guò)去以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品性能和品質(zhì)上，更深入到用戶日常使用的方方面面，如提供維修、安裝、打孔、以舊換新等用戶所需要的各種后續(xù)服務(wù)，更為用戶提供專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝等精致安裝服務(wù)。
2. 引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)：三菱空調(diào)作為組長(zhǎng)單位，參與了中國(guó)空調(diào)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。這一標(biāo)準(zhǔn)是以三菱“七心服務(wù)”為基礎(chǔ)和借鑒，旨在引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。
3. 開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)進(jìn)化的新標(biāo)桿：三菱空調(diào)通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和進(jìn)化，開創(chuàng)了行業(yè)服務(wù)的新標(biāo)桿。其“七心服務(wù)”中的“安心”還提供前置服務(wù)，進(jìn)行售前上門設(shè)計(jì)、專業(yè)調(diào)試等。這種全流程、全方位的服務(wù)體系，不僅提升了用戶的使用體驗(yàn)，也為整個(gè)空調(diào)行業(yè)樹立了新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 |
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