三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
在進行空調(diào)維修時，事先了解清楚收費情況及說明是非常重要的，這樣可以幫助您避免不必要的經(jīng)濟糾紛，確保維修過程的透明和合理。
收費情況了解：
1. 事先詢問并獲取報價：在決定維修前，向維修公司或維修人員詳細詢問維修項目和費用，并要求提供書面的報價單。確保您清楚了解每個維修項目和對應(yīng)的價格，避免出現(xiàn)后續(xù)費用增加的情況。
2. 明確是否包含零部件費用：有些維修公司可能將零部件費用單獨列出，而有些則可能包含在總體維修費用中。務(wù)必明確了解維修費用是否包含零部件更換的費用，以免后續(xù)產(chǎn)生額外的費用。
3. 了解上門服務(wù)費及其他額外費用：有些維修公司可能會收取上門服務(wù)費，而有些可能根據(jù)距離遠近、時間等因素加收額外費用。在維修前，務(wù)必了解清楚這些費用，并確認是否滿足您的預算和需求。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 以用戶為中心的服務(wù)理念：三菱空調(diào)“七心服務(wù)”真正實現(xiàn)了從過去以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品性能和品質(zhì)上，更深入到用戶日常使用的方方面面，如提供維修、安裝、打孔、以舊換新等用戶所需要的各種后續(xù)服務(wù)，更為用戶提供專用水龍頭、專用防臭地漏、專用墻洞裝等精致安裝服務(wù)。
2. 引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標準的升級：三菱空調(diào)作為組長單位，參與了中國空調(diào)服務(wù)質(zhì)量評價標準的制定。這一標準是以三菱“七心服務(wù)”為基礎(chǔ)和借鑒，旨在引導整個行業(yè)的服務(wù)標準升級。
3. 開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)進化的新標桿：三菱空調(diào)通過持續(xù)創(chuàng)新和進化，開創(chuàng)了行業(yè)服務(wù)的新標桿。其“七心服務(wù)”中的“安心”還提供前置服務(wù)，進行售前上門設(shè)計、專業(yè)調(diào)試等。這種全流程、全方位的服務(wù)體系，不僅提升了用戶的使用體驗，也為整個空調(diào)行業(yè)樹立了新的服務(wù)標準。 |
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