奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
奧克斯空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
一、人為損壞不保修
若產(chǎn)品因人為故意損壞、摔落、碰撞、刮擦等原因?qū)е碌膯?wèn)題,將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于外觀劃痕、破裂、凹陷等外觀損壞,以及內(nèi)部零件因不當(dāng)操作而損壞的情況。
二、私自改裝不保修
若客戶未經(jīng)奧克斯授權(quán),私自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝、拆卸或修理,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或性能下降,將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。私自改裝可能會(huì)破壞產(chǎn)品原有的結(jié)構(gòu)和功能,影響產(chǎn)品的正常使用和安全性。
三、無(wú)有效發(fā)票不保修
客戶在申請(qǐng)包修服務(wù)時(shí),必須提供有效的購(gòu)買發(fā)票作為憑證。若無(wú)法提供有效發(fā)票或發(fā)票信息與實(shí)際購(gòu)買情況不符,將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。請(qǐng)客戶妥善保管購(gòu)買發(fā)票,以便在需要時(shí)能夠出示。
四、超出保修期不保修
奧克斯產(chǎn)品的包修期限在購(gòu)買時(shí)會(huì)明確告知客戶,并在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保修卡上標(biāo)注。若產(chǎn)品出現(xiàn)故障的時(shí)間已超出規(guī)定的包修期限,將不再享受免費(fèi)包修服務(wù)?蛻艨梢酝ㄟ^(guò)奧克斯商家網(wǎng)站或客服熱線查詢產(chǎn)品的保修期限。
五、非正常使用損壞不保修
若產(chǎn)品因非正常使用或違反使用說(shuō)明而導(dǎo)致的損壞,將不享受免費(fèi)包修服務(wù)。這包括但不限于將產(chǎn)品置于不適宜的環(huán)境中、過(guò)度使用或超載使用等情況?蛻粼谑褂卯a(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵循產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中的使用方法和說(shuō)明。
奧克斯空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):奧克斯空調(diào)擁有一支高素質(zhì)的安裝團(tuán)隊(duì),每位師傅都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,熟練掌握各種安裝技巧和方法。
2. 安裝時(shí)效:奧克斯空調(diào)承諾在產(chǎn)品到貨后24小時(shí)內(nèi)完成安裝,對(duì)于需求超量或偏遠(yuǎn)的城市,通過(guò)合理調(diào)配工程師,滿足各種環(huán)境的服務(wù)需求,確保服務(wù)的及時(shí)性。
3. 維修服務(wù):無(wú)論市郊,奧克斯空調(diào)的維修時(shí)效都保持同樣的承諾。
4. 服務(wù)質(zhì)量:奧克斯空調(diào)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化安裝服務(wù),通過(guò)八項(xiàng)規(guī)范,進(jìn)一步有效保障 |