東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
一、信息真實(shí)性核驗(yàn)
至先要核實(shí)廣告信息的真實(shí)性。要注意檢查廣告中的商家名稱、地址、服務(wù)電話等信息是否與實(shí)際相符?梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)搜索或向周邊居民了解該維修店的情況,以判斷其信譽(yù)度。同時(shí),要注意防范虛假?gòu)V告,避免陷入維修陷阱。
二、維修價(jià)格明確性
在選擇維修服務(wù)時(shí),要明確了解維修價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。廣告中應(yīng)明確標(biāo)注服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免在維修過程中出現(xiàn)額外費(fèi)用。如有需要,可以與維修人員協(xié)商并簽訂書面協(xié)議,以確保價(jià)格的合理性和透明度。
三、資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)考察
在選擇維修服務(wù)時(shí),要關(guān)注維修人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。合格的維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書和豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
四、防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)
在選擇維修服務(wù)時(shí),要提高警惕,防范詐騙風(fēng)險(xiǎn)。要避免在未了解清楚維修人員身份和維修價(jià)格等情況下輕易付款或簽訂合同。
五、合法權(quán)益保護(hù)
在選擇空調(diào)維修服務(wù)時(shí),我們要充分保護(hù)自己的合法權(quán)益。在維修過程中,如遇到維修人員侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,如亂收費(fèi)、故意損壞空調(diào)等,要及時(shí)向相關(guān)部門投訴并保留好相關(guān)證據(jù),以便維護(hù)自己的權(quán)益。
東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 三包政策:東芝中央的熱水器產(chǎn)品和其他家用空調(diào)產(chǎn)品都實(shí)行三包政策,對(duì)消費(fèi)者提供質(zhì)量保障。
2. 維修服務(wù):東芝中央提供完善的維修服務(wù),包括安裝、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)等一站式服務(wù)。用戶在使用過程中遇到任何問題,可以隨時(shí)聯(lián)系東芝中央的客服中心,獲得及時(shí)的信息咨詢和技術(shù)支持。
3. 服務(wù)承諾:針對(duì)旗下的A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,東芝中央向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
4. 增值服務(wù):為了更好地服務(wù)用戶,東芝中 |