惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)說明：
一、妥善存放保修卡
1. 保修卡是洗衣機(jī)產(chǎn)品的重要憑證，消費(fèi)者在購買洗衣機(jī)時應(yīng)妥善保管。保修卡上通常包含產(chǎn)品型號、購買日期、保修期限等信息，是日后維修和保修的重要依據(jù)。
2. 建議將保修卡存放在安全、易取的地方，如家庭文件柜或保險箱中，避免遺失或損壞。
二、維修內(nèi)容詳盡記錄
1. 在維修過程中，消費(fèi)者應(yīng)要求維修人員詳細(xì)記錄維修內(nèi)容，包括故障現(xiàn)象、維修步驟、更換部件等。
2. 詳盡的維修記錄有助于消費(fèi)者了解洗衣機(jī)的維修歷史和狀況，同時也可為日后的維修提供參考。
三、記錄維修日期及費(fèi)用
1. 維修記錄中應(yīng)明確標(biāo)注維修日期，以便消費(fèi)者了解洗衣機(jī)的使用時間和維修周期。
2. 同時，消費(fèi)者還應(yīng)記錄維修費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等，確保費(fèi)用合理透明。
四、保留維修發(fā)票或憑證
1. 每次維修后，消費(fèi)者應(yīng)保留維修發(fā)票或憑證，作為維修費(fèi)用的有效證明。
2. 維修發(fā)票或憑證上應(yīng)包含維修單位信息、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等詳細(xì)信息，以便日后核對和維權(quán)。
惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：針對旗下多款中高端廚衛(wèi)新品，惠而浦向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修期間服務(wù)：在維修期間，對于配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶，惠而浦會提供配備產(chǎn)品供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：惠而浦為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，包括燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，以及水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線：全國24小時提供維修服務(wù)熱線，用戶可以隨時咨詢或反饋問題。
5. 三包政策：惠而浦的三包政策適用于其生產(chǎn)的所有熱水器產(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗 |
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