格力空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話：4006-189123
格力空調(diào)維修服務說明：
1. 顧客至上：格力始終堅持將顧客放在至位，以滿足顧客的需求和期望為至高目標。無論是產(chǎn)品設計、制造還是維修服務，格力都致力于提供超出顧客期望的體驗。
2. 專業(yè)服務：格力擁有1支經(jīng)驗豐富、技術精湛的服務團隊，能夠為客戶提供專業(yè)、高效的售前、售中和維修服務。無論是安裝、調(diào)試還是維修，格力都能提供及時、準確的解決方案。
3. 精細管理：格力在服務過程中注重細節(jié)，實行精細化管理。從服務流程的規(guī)劃到執(zhí)行，每1個環(huán)節(jié)都力求做到至好，確保服務質(zhì)量和效率。
4. 持續(xù)改進：格力不斷收集客戶反饋，分析服務過程中的問題和不足，并以此為契機進行持續(xù)改進。通過不斷優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量，格力努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
5. 全面保障：格力提供的服務不僅僅局限于產(chǎn)品本身，還包括對客戶的全面保障。例如，格力提供的保修政策、維修服務等，都是為了讓客戶在使用格力的產(chǎn)品時更加放心、安心。
格力空調(diào)報修服務注意事項說明：
（1）本空調(diào)購買時就要關注服務。消費者在購買家用本空調(diào)時要提前了解商家發(fā)貨、安裝以及退換貨政策，付款后及時向商家索要或者收據(jù)。線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細并拍照留存，線上購買的消費者需保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關購物憑證。
（2）妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本空調(diào)安裝后要保存好本空調(diào)包裝中自帶的“保修卡”及收購，如果找不到保修憑證或已經(jīng)過了保修期，大多數(shù)品牌也會提供有償維修；更換零部件后，好將舊部件保留并保存好維修記錄，付費維修時應索取收費憑證，以便產(chǎn)生消費[進入黑貓訴求]時，可以將換下來的原件送到有關部門檢測。
（3）選擇正規(guī)的維修網(wǎng)點。消費者不要輕信非本空調(diào)品牌的維修渠道，應通過本空調(diào)說明書、品牌商家網(wǎng)、微信公眾號搜尋或聯(lián)系銷售人員、商家獲取報 |
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