西屋廚衛(wèi)咨詢服務(wù)電話：4006-189123
西屋集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
### 服務(wù)品質(zhì)
1. 服務(wù)理念：西屋以“帶走用戶的煩惱，煩惱到零；留下西屋的真誠(chéng)，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”為服務(wù)理念，致力于為用戶提供無(wú)憂的使用體驗(yàn)。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：隨叫隨到，一次就好；全程管家，真誠(chéng)社群。這一標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了西屋對(duì)用戶需求的快速響應(yīng)和全方位的服務(wù)關(guān)懷。
3. 服務(wù)宗旨：“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”。這一宗旨使得西屋的服務(wù)始終圍繞用戶的需求和滿意度展開(kāi)。
4. 服務(wù)規(guī)范：包括“十要十不準(zhǔn)”等，明確了服務(wù)人員的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則，確保服務(wù)過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)性和禮貌性。
### 技術(shù)
1. 全屋空氣系統(tǒng)技術(shù)：西屋通過(guò)創(chuàng)新研發(fā)，攻克了行業(yè)三大技術(shù)難題，包括全屋通訊平臺(tái)、全屋空氣多設(shè)備調(diào)控技術(shù)和基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的AI長(zhǎng)效節(jié)能技術(shù)，為用戶帶來(lái)舒適健康的空氣體驗(yàn)。
2. 集成灶智能調(diào)控技術(shù)：西屋首創(chuàng)的基于超聲波感知算法的集成灶智能調(diào)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)復(fù)雜居家環(huán)境人體存在性、距離和方位的精準(zhǔn)感知，并自動(dòng)判定、切換集成灶的送風(fēng)狀態(tài)，滿足不同人群的風(fēng)感需求。
### 服務(wù)
1. 管家式服務(wù)：西屋提供從設(shè)計(jì)、送貨、安裝、清洗、維修、拆舊換新等全方位的管家式服務(wù)，確保用戶在購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能得到貼心的服務(wù)支持。
2. 自助服務(wù)：通過(guò)西屋商家網(wǎng)提供的自助服務(wù)入口，用戶可以自主下單、系統(tǒng)估價(jià)、自動(dòng)派單等，享受便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 家電回收服務(wù)：西屋提供家電回收服務(wù)，用戶可以通過(guò)系統(tǒng)估價(jià)后預(yù)約專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)回收，規(guī)范化處置廢舊家電，促進(jìn)綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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