西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)、家電維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 公益活動(dòng):
- 西門(mén)子專(zhuān)賣(mài)店積極在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展公益活動(dòng),如免費(fèi)為用戶(hù)清洗冰箱、講解產(chǎn)品使用常識(shí)等,以此傳遞愛(ài)心和溫暖。
- 此類(lèi)公益活動(dòng)得到了用戶(hù)和社會(huì)各界的廣泛好評(píng),如中益老齡事業(yè)發(fā)展中心感謝西門(mén)子智家的服務(wù)師為老年人提供免費(fèi)清洗油煙機(jī)和冰箱的服務(wù)。
2. 創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
- 西門(mén)子推出了“愛(ài)到家6L”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括“健康L”、“舒適L”、“貼心L”、“便捷L”、“教育L”和“公益L”,全方位滿(mǎn)足用戶(hù)的理性與感性需求。
- 例如,“健康L”提供冰箱清洗服務(wù),關(guān)注用戶(hù)居家健康;“舒適L”聚焦衣物護(hù)理需求,提供空氣洗免費(fèi)洗衣服務(wù)等。
3. 細(xì)節(jié)服務(wù):
- 通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)堂活動(dòng)(如廚電防干燒學(xué)堂、洗衣機(jī)“洗護(hù)學(xué)堂”等),西門(mén)子為用戶(hù)提供了居家生活問(wèn)題的常識(shí)普及,解決用戶(hù)的實(shí)際需求。
- 根據(jù)用戶(hù)的冰箱使用周期可能產(chǎn)生的服務(wù)場(chǎng)景,提供全程無(wú)憂(yōu)增值服務(wù),打造即需即達(dá)的極致體驗(yàn)。
4. 社會(huì)責(zé)任:
- 作為企業(yè),西門(mén)子積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)“公益L”倡導(dǎo)“愛(ài)心同傳遞”,從身邊的小事做起,如關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人、慰問(wèn)孤寡老人等,關(guān)注社區(qū)公益。
5. 持續(xù)創(chuàng)新:
- 西門(mén)子在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷推出新的服務(wù)模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。
通過(guò)上述幾個(gè)方面,西門(mén)子服務(wù)踐行“愛(ài)到家”服務(wù)模式,真正做到了用服務(wù)溫暖用戶(hù),用細(xì)節(jié)感動(dòng)用戶(hù),用至簡(jiǎn)單、至真誠(chéng)的方式傳遞愛(ài)心,讓用戶(hù)感受到了西門(mén)子的關(guān)愛(ài)和真誠(chéng)。
西門(mén)子冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地區(qū)維修服務(wù)中心:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重 |