華帝壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
華帝壁掛爐地暖、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 免費(fèi)保修服務(wù):
- 為所有售出的產(chǎn)品提供一年的免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。
- 在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或故障,華帝將免費(fèi)提供維修服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的零部件費(fèi)用。
2. 24小時(shí)維修熱線:
- 華帝精密壁掛爐公司設(shè)有24小時(shí)維修熱線,確?蛻(hù)在任何時(shí)間都能及時(shí)得到解答和維修服務(wù)。
- 熱線提供產(chǎn)品使用、維修等方面的咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決遇到的問(wèn)題。
3. 優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):
- 維修人員具備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和良好的溝通、解決問(wèn)題的能力。
- 對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題,會(huì)耐心傾聽(tīng)并提供具體的解決方案。
- 定期回訪客戶(hù),了解服務(wù)情況,并根據(jù)客戶(hù)反饋不斷改進(jìn)和完善服務(wù)。
4. 全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 在全國(guó)25個(gè)省會(huì)城市、直轄市設(shè)有自有代表處和備品備件庫(kù),確?焖夙憫(yīng)和服務(wù)需求。
- 備品備件庫(kù)常年備有近8000萬(wàn)元的壁掛爐備品備件庫(kù)存,以滿(mǎn)足全國(guó)客戶(hù)的需求。
5. 服務(wù)宗旨和規(guī)范:
- 把客戶(hù)的利益放在首位,通過(guò)完善的維修服務(wù)系統(tǒng),確保用戶(hù)買(mǎi)的放心、用的滿(mǎn)意。
- 遵守服務(wù)規(guī)范,如進(jìn)門(mén)問(wèn)候、服務(wù)中溝通、服務(wù)后回訪等,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
6. 維修追蹤服務(wù):
- 在維修服務(wù)期間,對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)進(jìn)行追蹤,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。
華帝壁掛爐、燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |