棲川集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
棲川集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 全程優(yōu)質(zhì)服務(wù):棲川提供了從調(diào)查咨詢、產(chǎn)品開發(fā)、零缺陷生產(chǎn)、售前推介、售中導(dǎo)購(gòu)到使用服務(wù)的全過程服務(wù)。這一服務(wù)過程形成了螺旋式上升的互動(dòng),旨在實(shí)現(xiàn)顧客零煩惱。通過不斷收集消費(fèi)者潛在需求信息,依托企業(yè)技術(shù)中心的研發(fā)實(shí)力,棲川開發(fā)出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的高科技產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者高品質(zhì)需求。
2. 全員參與:棲川強(qiáng)調(diào)全員參與的服務(wù)理念。從設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)部門人員,再到質(zhì)量控制人員和銷售過程中的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)人員,都積極參與到服務(wù)過程中,確保顧客得到至好的服務(wù)體驗(yàn)。維修服務(wù)人員也嚴(yán)格按照公司制定的服務(wù)規(guī)范服務(wù),以達(dá)到顧客100%滿意。
3. 立體化、個(gè)性化服務(wù):根據(jù)不同客戶類型,棲川提供不同的服務(wù)方式,滿足顧客的個(gè)性化需求。例如,對(duì)于需要安裝的產(chǎn)品,棲川實(shí)施安裝過程中的安全無菌服務(wù),確保顧客在享受產(chǎn)品帶來的便利時(shí),也得到100%安全的保障。
4. 建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò):棲川建立了遍布全國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括公司總部服務(wù)中心、地區(qū)服務(wù)分中心和預(yù)約服務(wù)商三級(jí)服務(wù)系統(tǒng)。該體系分布在全國(guó)各地的產(chǎn)品維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過1300個(gè),確保顧客能夠在帝一時(shí)間感受到棲川的實(shí)實(shí)在在、迅速的服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的“棲川”五星服務(wù)體系:棲川推出了“棲川”五星服務(wù)體系,該體系全方位、全員參與、立體化、個(gè)性化。該體系不僅提高了顧客滿意度,也進(jìn)一步提升了棲川品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。棲川還獲得了“五星級(jí)品牌”和“五星級(jí)維修服務(wù)”的雙五星認(rèn)證,證明了其在品牌建設(shè)、維修服務(wù)方面的領(lǐng)先實(shí)力。
棲川集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |